教育心理学--问题解决与创造力.pptVIP

第十一章 问题解决与创造力 第一节??? 问题和问题解决的实质 一、问题与解决问题的概述 （一）问题 1.问题是个人不能用已有的知识经验直接加以处理并因此感到疑难的情景。问题由给定、目标、差距三种因素构成。 2.问题分类 （1）定义明确的问题和定义不明确的问题 （2）结构良好问题和结构不良问题 A.结构良好问题：具有明确的初始状态、目标状态以及解决方法的问题。 B.结构不良问题：没有明确初始状态或目标状态或解决方法的问题。 （二）问题解决及其特点 问题解决是指由问题引发，运用一定的知识和认知策略去解决疑难的过程。如果说某种情境的初始状态和目标状态存在障碍构成问题，问题解决就是运用一系列的认知操作扫除障碍，从而将初始状态转换为目标状态的过程。 问题解决有以下三个特点： 1．问题情境性 问题解决是由一定的问题情境引起的。所谓问题情境，是指用过去的手段和方法不能达到目标时令人感到不安的那种情形或状况，或者说问题情境是个体面临的刺激模式与其已有知识结构所形成的差异。 2．目标指向性 问题解决的过程是问题解决者克服障碍，从问题的初始状态出发，经过中间状态，以实现目标状态的过程。 3．认知操作性 问题解决必须有认知成分的参与，依赖于一系列的心理运算即认知操作，需要运用高级规则，进行信息的重组，而不是已有知识、经验简单的再现。 （三）问题解决的类型 问题解决有两种类型：常规性问题解