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如何提升管理者的执行力01
领导者的三个重要职责 1.照顾客户 2.赚取利润 3.教导员工完成第一和第二项工作 领导者必须注意的执行陷阱 不愿意承担个人责任 1.指责、批评下属,让下属难堪 2.以“忙碌”为借口 3.事必躬亲,对下属不信任 4.不能正确面对失败 领导者必须注意的执行陷阱 在组织内部形成对立 忘记了利润是命脉 缺乏危机意识 1.关注舆论,预防危机 危机在爆发前主要表现在以下七个方面: 震惊---缺乏信息---谣言开始流传---失去控制---外部的舆论压力越来越大---不知所措---恐慌。 缺乏危机意识 2、制定危机应对方案 A、在组织内进行危机教育,树立危机意识,对危机保持正确、积极的态度。 B、在组织内部长期灌输公众意识,促使组织的行为尽量与公众的期望保持一致; C、平时要注意通过一系列对社会体现负责和善意的行为建立组织的信誉,建立有效的社会信息反馈机制,监测社会环境的变化,对潜在的危机作出分析和预测,并随时准备反握危机中的机遇。 D、组建一个跨部门的危机管理小组,该小组必须有权调动组织的人、财、物等资源以应对危机和处理危机,同时具有发布信息的权威性。 E.分析研究各种与组织有关的潜在的危机形态,界定有关的危机类型. F.制定预防危机的方针、对策,并落实到组织的制度和运行机制中,尽可能避免危机的发生。 G、为处理每一种潜在的危机制定具体的战略和战术,为最大限度减少危机对组织声誉的破坏性影响建立有效的传播沟通渠道。 H、由专家和行政人员共同制定危机应对计划。 I、写出具体的危机处理书面方案 J、根据方案反复进行实验性演习 K、事先培训处理危机的专业人员 执行型领导必须坚持的八项行为准则 设定明确的目标与优先顺序 一手抓战略,一手抓执行力 塑造团队精神 团队精神包括4个方面: 1.同心同德 2.互帮互助 3.奉献精神 4.团队自豪 严格地检查执行过程 完善的执行体系应包括四个子系统: 1.目标系统 2.职责系统 3.检查系统 4.考核系统 执行型领导必须坚持的八项行为准则 以结果为导向的论功行赏 具体说来”以结果不导向”有以下7层含义: 1.以达成目标为标则,不为困难所阻挠 2.以完成结果为标准,没有任何理由和借口地去执行. 3.在目标面前,没有体谅和同情可言,所有的结果只有是或非. 4.在具体的目标和结果面前,没有感情和情绪可言,只有成功或者失败. 5.在工作和目标面前,没有人性可言,因为客观世界是没有人性可言的,因此再大的困难也要克服. 6.在客观的困难和障碍面前,你可以有很多理由/原因/元能为力/没办法,可是在结果在前,只能没有任何借口地去实现目标. 7.在结果面前,常常不得不”死马当活马医”,千万不要轻易放弃,因为放弃就意味着投降. 为了提高执行力,领导者可以采用以下五种激励方法: 1.听觉激励 2.视觉激励 3.奖励成功也奖励失败 4.引入竞争 5.合理授权 执行型领导必须坚持的八项行为准则 把权力和责任下放 无法成功授权的三个主要原因: 1.缺乏计划 2.没有充分沟通 3.害怕失败或被取代 如何成功授权? 1.制定授权计划 2.谨慎选择授权的对象 3.充分解释授权的内容 4.灵活地确定授权的方法、权限 5.做到真正授权 6.定时追踪工作进度 7.及时检查监控 传授经验 亲自参与执行 第 六 讲完 美 执 行 塑造务实的执行力文化 执行力是一种制度和文化 执行力文化大有可为 文化是执行力的平台 执行力的背后是文化 要上流程说话 影向组织执行力最为显著的三种文化 1.组织内部人员选择的文化 2.部门间合作的文化 3.组织内部的问题处理文化 执行力文化的两大特征 1.执行力文化是一种强势文化 2.积极开放地对话 执行力文化要以价值观为核心 统一的价值观引导共同的行动 1.领导者的价值观 2.团队的价值观 3.以员工为主体的价值观 自发是有效执行的保障 文化不是口号,执行才是硬道理 追求卓越的执行力文化 1.在进行组织文化建设时应注意三点: A.员工的力量 B.榜样的力量 C.物质载体 怎么样做到“追求卓越 ” A.做成别人做不成的事情 B.”全力以赴”与”尽力而为” C.”激情”与”重复”不
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