基于微信的展会线上媒体营销策略研究.docx

经济与管理学院本科生课程论文考核经济与管理学院教务科制2014年11月基于微信的展会线上媒体营销策略研究摘要：移动互联、智能手机、社交媒体的快速普及，使得以微信为主的移动终端成为展商和观众除互联网搜索引擎外，获取展会信息的另一重要入口，也成为了近几年会展企业营销转战的必争之地。笔者结合自身曾作为校内学生创业团队微信运营人员的经验，从展会基于微信平台进行市场营销的角度出发，分析了展会目前采用的营销方式类型，并探讨了企业提高展会微信营销效果的策略。关键词：展会；微信；营销策略随着智能手机的推广和网络信息技术的不断发展，微信得到了广泛应用，到目前为止，我国的微信使用人数在同类网络通信工具中遥遥领先。微信凭借其功能的多样性和沟通的便捷性，受到了各个企业的普遍关注，利用微信进行营销成为一项新的营销模式。近几年在各大展览会上，不难发现以往大家看展位、看展品、看美女的眼球轨迹悄然发生了变化：一个个微信二维码以几近简单粗暴的方式，挤满了从展会海报、展会入口、展馆通道到展商展位的各个角落，成为展会上无法忽视的“常客”。在互联网、新媒体蓬勃发展时代，会展企业利用社交媒体平台开展微信营销，早已不是新鲜事，并正受到越来越多会展企业的重视。接下来我们就来分析一下展会利用微信营销的优势和策略。展会微信营销的优势和特点营销成本低廉与报纸、广播和电视广告等传统营销媒介相比，微信营销的成本很低，会展企业通过微信平台，就能够将企业的主要产品、销售活动和最新咨询提供给用户，整个营销过程只需要使用极少的流量费。潜在客户数量大自从微信服务推出以来，用户数量不断增加，截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件[5]。因此，微信营销的市场越来越大，微信用户都是企业进行微信营销的潜在客户，因此，会展企业要积极挖掘潜在客户，扩大微信营销的范围，提高营销效果。（三）目标定位准确微信点对点营销能够即时将展会信息精准推送给参展商和与会者。用户能够通过微信详细了解展会主题、内容、地址以及参与方式，还可以通过留言咨询相关问题。用户可以通过微信获取详细的展会图片，如展会的场景布置、设施建设等，方便进一步了解。用户还能够通过微信获取所有展会信息，了解最新的展会活动。（四）实现信息的交互性智能手机是微信的载体，只要用户有手机，就能够随时收到企业的推送信息，突破了时间和空间的限制，提高了企业营销的有效性。企业在任何时间和地点，都可以与客户进行沟通和互动，从而了解客户的想法和需求。从这方面来看，微信营销比微博营销更加及时和有效。微信粉丝一旦形成具有一定的稳定性，并且活跃度较高，利于展会后期的客户跟踪和反馈信息的收集。（五）提高信息传递的有效性微信平台能够保证推送信息的有效性，让所有目标客户接收到企业推送的信息。而且，客户在添加会展企业的官方微信时，要输入企业账号或者进行二维码的扫描，这就保证了客户的有效性。因此，当企业发送产品信息时，大多数客户都能够接收到信息。（六）营销模式多种多样微信营销模式有二维码、公众平台、朋友圈、漂流瓶等等，而且，每种模式都具备自己的优势和特点，会展企业可以根据客户的特点和实际需要，科学选择营销模式。展会微信营销现状展会微信营销是大势所趋大型展会以增加业绩、提升品牌影响力为目标，通过各种各样营销方式向顾客及同行业展示自己的最新展会信息。在网络化信息化的社会，传统的展会营销手段显然已经无法解决会展营销中模式化、缺乏创新等问题，帮助会展企业更好地树立形象，打造品牌，使会展项目得以长期稳定发展，已成为亟需解决的问题。微信营销是网络经济时代企业营销方式的一种创新，越来越多的展会开始关注微信营销并开始着手打造属于自己的微信平台。展会微信营销还不成熟会展企业利用社交媒体平台开展微信营销虽早已不是新鲜事，而且微信营销在会展企业中的普及度仍在快速提高当中。尽管许多企业倾注了满满热情与期待，但大部分展会的微信营销效果至今不甚明显，让不少展览企业颇为惆怅，归根结底是微信营销策略的不成熟导致的。展会微信营销的策略分析培养与维护用户群打造专业化的展会公众平台公众平台的专业化体现在两个方面：一是平台提供的信息资源与展会本身有较强的关联度，会展企业微信公号的目标用户，必然是潜在参展商、已报名参展商、潜在观众、已报名观众。继而，从目标用户的需求分析，展会上最新产品、技术、展商动态、展会活动、行业新近发生的资讯新闻、展会服务等，都是这部分受众最关心的内容。在这个内容为王的时代，只有持续为用户提供有趣的、能够获取新知的、可带来商用信息价值的、和目标用户高关联的内容，才能使展会微信成为“吸睛”法宝。而留住用户，才能通过不断传递关键价值信息，撬动其参展、参观欲望和行为[3]。二是可读性的信息推送和适当的推送频率。亲和力的语言风格和独具个人特色的对话内容使得微信推送的