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云计算服务定价策略国内外探究现状综述【摘要】云计算服务在全世界范围内迅速发展起来，它的定价策略的研究对于云计算供应商和云计算的发展具有深远意义。本文综述了研究背景，目的和意义，进而对固定定价的概念内涵进行界定，总结了固定定价的三种方式：分级定价，每单位定价和基于认购定价。其次，又展现了云计算服务定价策略的动态定价模式。接着，对比分析了两种定价模式的优劣，并在此基础上对动态定价模型在研究中还应考虑的因素给出了建议。 【关键词】云计算服务，定价策略，固定定价，动态定价 “云计算”是近些年IT产业发展的大趋势。关于“云计算”的定义很广泛，一种最简单也最贴切的定义是：云计算是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，可以共享硬软件资源和信息。由于工业界和学术界对这个新生名词所包含内容的范围和性质缺乏准确的理解和共识，因此关于什么是云计算的定义仍然是比较混乱的。 然而，在全世界范围内的企业很快表现了对“云计算”的兴趣。互联网数据中心最近进行的亚/太平洋地区（不包括日本）IT高管和首席信息官的调查中发现，有41%的受访者在他们的企业已使用云计算服务。在中国，云计算的发展也势不可挡，各方力量都在推动着国内云计算发展进程。云计算在发展过程中也面临着来自各方各面的挑战，特别是，云服务的定价机制和收入模式是当前最严峻的挑战。 Jaakko在文献研究了已发布的出现在Scopus数字图书馆出现的不同领域的云计算文章数量，发现计算机科学（Computer Science）领域大约占52.2%，工程（Engineering）领域大约占26.1%，社会科学（Social Sciences）领域大约占8.7%，材料科学（Material Sciences）领域大约占7.2%，经济、管理和会计（Business， Management and Accounting）领域大约占5.8%。可以看出，云计算在经济和管理方面的文献数量非常少。其中关于云计算服务定价问题的研究更是少之又少。基于国内外学术文献对云计算服务定价问题的研究仍在初始阶段这个现状，因此本文拟采用文献综述的研究方法对已有文献进行梳理，以云计算服务定价策略为研究对象，从固定价格策略和动态定价两个方面分析当前的研究成果，进而对比两种定价方式的优劣，最后简要评述研究现状并指出研究趋势。 一、固定定价策略 Weinhardt等认为只有通过制定完善的定价机制才能真正促进云计算服务取得商业成功。基于对现有提供云服务并取得成功的公司，诸如亚马逊、谷歌、SUN公司、IBM等定价模式的研究，他们认为按使用量支付（Pay for use）是当前云服务供应商最广泛使用的定价模式。Yeo等也指出，按使用量支付（Pay per use）的定价模式对于用户而言更易于理解和直观。但也有心理上的原因，如可能会高估成本或避免一次性使用大额资金。通过案例研究的方法，Jaakko发现虽然有人对同一个定价策略能否适用于所有的云服务持怀疑态度，但大家也普遍认可大多数云服务采用按使用量支付的定价机制。 除了按使用量支付定价，Weinhardt等还讨论了另一种定价形式——认购定价（Subscription）。他们提出认购定价是一种与按使用量支付相类似但又不同的定价模型。这种定价模型是在较长的时间范围内（一般每月或每年）以固定价格使用服务单位的一个预选组合。客户可以认购（或者签订合约）来使用云服务，在此种订购模式中，定价的是单位时间而不是使用的单位服务。 Youseff和 Butrico在文章中总结到，不同的云服务的定价模型一般采用以下三种形式：分级定价（Tiered pricing），每单位定价（Per-unit pricing）和基于认购定价（Subscription-based pricing）。他们指出亚马逊采用的就是分级定价，为每一层云服务提供固定计算规范，并为每单位时间设定一个特定价格；而认购定价模式SaaS使用最广泛的定价模型。 二、动态定价策略 相比于固定定价策略，动态定价可以根据顾客对产品、服务的不同需求和供应情况动态的调整商品价格。动态定价允许相同的云服务因为顾客、时间、空间或需求程度的不同给予不同的价格。 Jinsong等针对公共服务供应商从一个共享资源池为多个用户提供点播服务和应用程序问题，考虑到对资源不同需求价格随之改变等因素，通过计算机仿真的研究方法得出了一个动态定价机制。通过这个定价机制，一方面使价格在时间间隔上可以适应供给和需求曲线；另一方面，价格可以在无形之中通过时间间隔管理资源需求，使得资源能够有效分配和利用。 Chee在文章中采用实例证明的方法，对比了动态定价和固定定价的利弊。他指出固定定价没有考虑客户需求以及不同客户对服务要求不同，而动态