统计分析连锁便利店与连锁超市体验调查问卷.doc

连锁便利店与连锁超市体验调查问卷 请问您的性别是？一类别量表答题人数 65 女士: 66.15% 男士: 33.85% 答案选项 回复情况 女士 66.15% 男士 33.85% 受访人数：65 答案选项 回复情况 是 66.15% 否 33.85% 受访人数：65 答案选项 回复情况 距离的便利 40.0% 购物的便利 33.85% 时间的便利 15.38% 服务的便利 6.15% 其他 4.62% 受访人数：65 答案选项 回复情况 非常满意 4.62% 满意 46.15% 不确定 24.62% 不满意 18.46% 非常不满意 6.15% 受访人数：65 答案选项 回复情况 品种不够齐全 45.16% 价格不够合理 32.26% 服务不周到 6.45% 质量没保障 4.84% 其它 11.29% 受访人数：62 答案选项 回复情况 校内 30.77% 校外 35.38% 都可以 33.85% 受访人数：65 答案选项 回复情况 800元以下 33.85% 800-1000 41.54% 1000-1500 20.0% 1500-2000 3.08% 2000以上 1.54% 受访人数：65 答案选项 回复情况 网上购物 9.23% 附近便利店 30.77% 逛超市 38.46% 都可以 21.54% 受访人数：65 答案选项 回复情况 一周3次以上 23.08% 一周1-2次 27.69% 基本不逛 12.31% 不确定 36.92% 受访人数：65 答案选项 回复情况 以经济实惠为主 32.31% 兼顾实惠和高品质 60.0% 崇尚时尚、个性 3.08% 追求高品质为主 1.54% 其他 3.08% 受访人数：65 答案选项 回复情况 社交费用 18 伙食费用 58 生活用品 38 服装费 23 化妆品 7 学习资料费用 5 其他 15 受访人数：65 答案选项 回复情况 50元以下 33.85% 50-100 47.69% 100-200 12.31% 200元以上 6.15% 受访人数：65 答案选项 回复情况 食品 49.23% 日用品 40.0% 饮料 6.15% 烟酒 3.08% 其它 1.54% 受访人数：65 答案选项 回复情况 服务更专业化 13.85% 更加注重个性化和特色 10.77% 陈列布局和购物环境 23.08% 增加服务项目、改变服务方式 10.77% 开设新型功能便利店，以开发新的目标顾客 26.15% 开发便利店新的市场发展空间 7.69% 强化商品的开发 7.69% 受访人数：65 答案选项 回复情况 有奖销售 15 折扣销售 47 赠品销售 22 宣传销售 6 其它 4 受访人数：65 10分 9分 8分 7分 6分 5分 4分 3分 2分 1分 连锁超市 12.31% 32.31% 35.38% 20.0% 1.54% 3.08% 1.54% 0.0% 0.0% 0.0% 连锁便利店 7.69% 16.92% 40.0% 18.46% 10.77% 6.15% 1.54% 1.54% 0.0% 1.54% 受访人数：65 不知道不太严重比较严重很严重 很严重 比较严重 不太严重 不知道 服务不好 10.77% 24.62% 52.31% 12.31% 价格偏高 18.46% 44.62% 32.31% 4.62% 以次充好 9.23% 29.23% 41.54% 20.0% 偷税漏税 10.77% 9.23% 9.23% 70.77% 受访人数：65 答案 家里 如果质量有保障，因为距离近连锁便利店比超市更方便，但是大部分人无法确认是否有质量保证，所以更喜欢去超市购买物品 价格要合理。布局要美观，陈设要妥当！！ 全面整合发展 种类全 产品多一点，空间大一点 品种多一点 布局更加合理一些，商品品种更多一些 便宜！ 物美价廉最好 下一页跳转 受访人数：65 ?2014 爱调研旗下网站 用