2012年管理学试题与答案卷.docVIP

《管理学原理》考试试题与参考答案 一、单项选择题（本题共23小题，每小题1分，共23分）在每小题列出的四个选项中只有一个是符合题目要求的。错选或未选均无分。 1、组织管理的十四条原则的提出者是（）。 西蒙法约尔泰勒福特 随着计划的完善程度增强，将使管理幅度（）。 增大减小不变提高一倍决策理论学派认为要用满意准则来代替 () 准则 A、个人经济最佳集体 、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动A、部队中的班长与战士谈心? ?B、企业的审计主管对财务部门进行检查? C、钢琴家制定自己的练习计划? ?D、医院的外科主任支持会诊、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？A、正强化? ?B、负强化 C、惩罚??D、消除6、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种A、专长权? ?B、个人影响权??C、法定职权??D、信息权7、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效A、改善住房条件??B、职工持股计划??C、星级晋升制度??D、合理化活动8、对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。A、科学管理学派? ?B、管理科学学派??C、系统管理学派??D、权变管理学派所谓授权，是指A、在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限　　B、在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限　　C、领导者将部分处理问题的权委派给某些下属　　D、委托代理关系 1霍桑试验表明 A、非正式组织对组织目标的达成是有害的　　B、非正式组织对组织目标的达成是有益的　　C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织　　D、企业应该正视非正式组织的存在 1中层管理者比低层管理者更多地依靠 A、正式权力与沟通技巧　　B、个人权力与技术技能　　C、人际关系技能与技术技能　　D、沟通技能与人际关系技能 14、需要层次论认为，人的最低层需要是() A、生理需要???B安全需要 ? C尊重需要???D社交需要 布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为() A.任务型管理方式??????????????????????? B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式??????????????????? D.乡村俱乐部型管理方式 管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的() A.人与人的关系????????????????????????? B.人与财的关系 C.人与信息的关系??????????????????????? D.人与物的关系 组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为() A.直式结构????????????????????????????? B.扁平结构 C.直线结构????????????????????????????? D.矩形结构 计划工作的核心是( ) A、确定日标 B确定计划的前提条件 C确定可供选择的方案 D决策组织规模—定时，管理宽度和组织层次呈( ) A、正比关系 B指数关系 C反比关系 D相关关系在组织中，最有潜力、最为重要的资源是( A、人力 B物力 C财力 D信息把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( ) A、泰罗 B韦伯 C孔茨 D斯洛巴纳德代表的是( ) A、决策理论学派 B社会合作学派 C社会技术系统学派D、管理过程学派23、下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是 ( ) A、统一领导原理 B命令一致原理 C直接管理原理 D直接控制原理直线职权 指组织中上级指挥下级工作的权力以及建立在这种权力上的职责的综合体，表现为上下级之间的命令权力关系。? ?? ?? ? 2、授权 指上级赋予下级一定的权利和责任，使下属在一定的监督之下，拥有相当的自主权而行动。授权着对被授权者有指挥、监督权力；被授权者对授权者负有汇报情况和完成任务职责。 需求层次理论 该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。有四个影响因素：环境、战略、技术、组织结构 环境包括一般环境和特定环境。 战略发展有四个不同阶段，每个阶段应有与之相适应的组织结构。 任何组织都需要通过技术将投入转换为产出，于是组织的设计就需要因技术的变化而变化。 组织规模是影响组织结构的最重要因素，组织规模的不断壮大，组织变革成为必要。 管理的科学性与艺术性并不相互排斥，而是相互补充，相辅相成的。所以，管理是科学性与艺术性的有机统一。1 管理的科学性是艺术性的前提和基础。 2 管理的艺术性是科学性的突破和创新