人力资源训方案.doc

曲靖市第一人民医院人力资源年度培训方案 根据医院的发展方向及战略目标，为培养一批真正能适应现代化医院发展需要，有开拓创新能力、业务技术精湛、职业道德修养良好的高素质卫生管理及专业技术人员，切实做好人才培养和继续教育工作，建立医院人才培养机制和竞争激励机制，营造积极向上的学习氛围，构建科学合理的培训管理体系，特制定人力资源年度培训方案： 一、组织领导 为了保障培训工作顺利进行，成立培训工作领导小组 组 长：*** 副组长：*** 成 员：*** 工作职责：全面领导培训工作的顺利开展 领导小组下设办公室，办公室设在人力资源部 主 任：*** 副主任：*** 成 员：*** 工作职责：在领导小组领导下开展各项具体工作。组织各级各类培训工作，拟定培训计划，保障培训工作顺利进行，取得实效。 二、中层干部系列主题培训 医院中层干部是医院管理的“中枢系统”，是医院改革与发展的中坚力量，在医院管理中起着承上启下的作用。中层干部既是高层战略目标决策的执行者，又是基层工作任务目标的组织者、管理者及协调者，加强对医院中层干部的管理与培训，是医院综合管理中至关重要的关键环节。 （一）培训目标 通过培训，帮助中层干部达到更新管理理念，完善知识结构，优化思维方法，树立个人职业目标，提升自身领导能力，具备胜任工作的理念、知识、技能、态度和信心，从而提高管理绩效。真正为医院培养一支德才兼备、技术精湛，勇于创新，管理理念先进的中层干部团队，全面提升中层干部的业务素质和管理能力，为医院的快速发展奠定良好的基础。 （二）培训原则 科学性、实效性及针对性是医院培训管理的根本原则，秉承与医院发展目标和方向同步的要求。 （三）培训计划组织 1.责任部门：人力资源部负责拟定中层干部培训计划，并组织实施； 2.协助部门：行政事务处负责场地、音响、设备的前期准备、宣传处负责宣传报道； 3.参与部门：全院各科室（部门）。 （四）培训计划制定依据 以医院的发展目标及工作实际为依据，医院发展是实施中层干部培训计划的基础和根本所在； 以人才发展规划及中长期培训计划为依据，以中长期规划所确定的目标内容及相关要求为培训制定依据； 以培训需求调研、预测为依据，医院的中层干部大多来源于基层一线的业务骨干，其特点是专业技术能力强，但管理水平不高，执行力和创新力不足，必须结合实际需求拟定培训计划。 （五）培训内容 培训内容详见培训计划表。1.医院概况、文化建设与品牌打造；2.中层干部的角色定位与有效管理；3.中层干部的执行力和领导力；4.中层干部的时间管理和目标管理；5.中层干部的管理技能及沟通技能；6.现代医院管理之新思维；7.医院绩效考核和管理； 8.医院市场营销管理；9.《侵权责任法》与医疗责任损害；10.医院危机管理与媒体对应；11.医院人才培养与学科建设；12.医疗卫生体制改革与创新；13.医院人力资源管理等。 （六）培训方式 分批到沿海发达地区或海内外考察学习，汲取借鉴先进的管理经验和新业务、新技术；院领导或聘请相关教授专家对医院中层管理者每年授课2-3次。 （七）培训时间、地点、参训人员 中层以上干部参加培训，培训时间、地点、授课专家详见培训计划表。 （八）培训效果评估 培训效果评估是培训课程改进和培训方案调整等方面的依据。第一层是反应层面评估，通过设计问卷调查表的形式进行，其主要目的是了解中层干部对培训讲师及授课方式的看法，培训内容是否合适等；第二层是学习层面评估，通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查中层干部通过培训掌握了多少知识和技能；第三层是行为层评估，中层干部通过培训是否将掌握的知识、技能和态度应用到实际工作中，能够在多大程度上将培训所得转为实际工作的改进，提高工作绩效；第四层是结果层评估，通过培训是否有助于医院组织绩效的提升，是否对医院的综合管理水平、内涵建设、服务能力、经济效益带来积极影响和效果，是最难的效果评价。 （九）培训计划管理 人力资源部年初提出次年中层干部培训计划，明确培训时间、课程安排、授课专家、经费管理等，报请院领导审核审批，必要时提交会议研究决定。全面负责年度中层干部的培训组织实施工作，保障培训工作顺利进行，取得成效。同时做好培训现场、考勤管理，培训后资料图片的收集、整理及归档。 三、新提拔中层干部系列主题培训 （一）培训目标 通过培训，帮助新提拔的中层干部尽快适应角色的转变，掌握管理者胜任工作必备的知识、技能、态度和信心。从医院的实战出发剖析指导新提拔中层干部如何确立自己的工作目标、制定科学合理的管理策略、更新理念、创新思维、增强自身管理能力和水平，和谐团队，提升凝聚力，促进学科的健康发展。 （二）培训原则 科学性、实