义悦海滨度假酒店管理制度试行改.doc

义悦海滨度假酒店管理制度 （试行） （义悦〔2015〕1号 2015年3月3日印发） 篇首语： 各位同事，您好！祝贺您做出这一重要的决定，加入义悦海滨度假酒店。我们相信每一位员工都会为酒店的成长和成功做出直接贡献，也希望您能够以身为酒店的一员而感到自豪。 本手册阐明了酒店员工管理的相关政策和具体程序、员工的权利和义务。手册尽可能的涉及并解答了员工管理各方面的实际问题，希望每一员工尽快熟悉其内容。 根据实际情况，酒店管理层会对手册中的相应内容做出调整，调整后的内容将及时向员工公布。 我们希望您在义悦海滨度假酒店的经历将是：在挑战中享受工作的乐趣和回报！ 再一次欢迎您的加入！ 总经理： 一、总则 ㈠、义悦海滨度假酒店员工是指在本酒店工作的合同制员工（正式员工）、试用期员工、临时员工、实习员工等所有职工。 ㈡、凡酒店员工均应向人事部如实提供身份证明、学历证明、工作资格证明、近期体检报告、婚姻证明、子女证明、亲笔填写准确的个人资料。个人资料如有变更，应及时通知人事部。 个人资料失实引起的一切后果一概由当事人承担，均与酒店无关。 二、员工报到程序 员工接到录取通知后，应在指定时间内报到，逾期作放弃处理。报到程序如下： 办理报到登记手续，领取相关规章制度和员工手册； ㈡、与预分部门负责人见面，交接试用工作； ㈢、安排工作地点、领取相关劳动工具或办公用品。 三、工作时间 ㈠、员工每天工作时间暂定为八小时（不含用餐时间及午休时间）每月工作日执行六天休假。特殊轮班岗位按有关规定处理。 ㈡、确因工作需要，经批准可安排加班，员工必须予以合作，岗位可发加班工资，管理岗位可以采用调休的办法。 ㈢、酒店依人事管理规章的规定并参考酒店业务上所需的工作时间，对员工出勤时间规定如下： 1、 （1）早班：08:00-20:00； 公假根据部门排班表 （2）晚班：20:00-08:00； 公假根据部门排班表 2、 客房员工 楼层： （1）早班： 08:30-16:30； 公假根据部门排班表（2）中班： 16:30-20:00； (值班) （3）晚班： 20:00-08:30；（保安） 公区： 08:00-18:00； ㈣、各部门员工应依酒店所规定的工作时间上下班，若有违反规定者，则按酒店奖惩条例做出相应的处罚。 四、试用转正 ㈠、试用期为新员工提供一个展示能力的机会，同时也是衡量新环境是否达到个人期望的机会，本酒店则利用这一期间评估新员工的能力、工作习惯、综合表现。在试用期间，员工和酒店双方都可以随时提出终止聘用关系。普通员工的试用期为三个月，主管、经理、的试用期为六个月，酒店根据需要可延长或缩短对个别员工的试用期。试用期满且考核合格后，填写转正审批表，经试用（培训）部门负责人签署意见后报人事部复核属实后，报总经理批准，签定劳动合同，转为正式员工并享受酒店提供的各项福利。 ㈡、对员工类别加以区分将有利于员工明确身份及相应的福利。 合同制员工(正式员工) ——享受本酒店各项福利； 试用期员工 ——其在试用期的表现将用以评估是否合适在本酒店的岗位工作。 临时员工(实习员工)——酒店聘其从事一些替代性的或短期工作，不享受酒店福利。 ㈢、员工在试工期如请病（事）假10天以上，则延长试工期一个月，超过30天（含30天），作自动弃职处理，旷工一天以上延长试工期一个月，旷工三天（含三天）作弃职处理。 五、员工的工资 ㈠、员工的工资由酒店按规定支付，付薪日期为每月的15日支付上月的工资，如遇节假日可以顺延。 ㈡、员工的工资由基本工资、岗位工资、考核工资、福利等几部分构成。 工资结构: 临时员工(实习员工)每月=基准工资1200元 试用期员工每月=基本工资+岗位工资/2+每季度考核工资 正式员工每月=基本工资+岗位工资+每季度考核工资+福利 店长：1200+1800+每季度考核工资+福利 前台：1200+800+每季度考核工资+福利 客房：1200+600+每季度考核工资+福利 保安：1200+600+每季度考核工资+福利 正式员工合同期为1年到期可续签，如辞职辞退解雇不退还保证金。 ㈢、员工工资的评定以工作能力、工作贡献、工作责任为主，按照考核分值制度、工作岗位、工作经验和工作能力的差异，确定不同的工资级别。 ㈣、酒店工资体制设置为管理和操作岗位两个部分。 六、假期 ㈠、有薪假日每月每人6天，须根据部门的排班情况进行休假，特殊情况特殊岗位另议。 ㈡、婚假：婚假为三天，但必须一次休完，不得挪作他用。 ㈢、丧假：员工直系亲属（指配偶、父母、子女、岳父母、公婆）去世可以享受丧假，丧假为三天。 ㈣、病假：必须持合同医院的证明，经批准后可以休假。急诊证明休假不得超过一天。有证明未经