公开课 礼貌的力量.ppt

5.文明交往中，礼貌待人最不可忽视的是 （ ） A. 语言的作用 B. 微笑的作用 C. 欢笑的作用 D. 大笑的作用 * ★ 图1 1、张井这次问路能成功吗？为什么？ 图2 2、假如你是张井，你会怎么问？ 离森林公园还多远？ 喂喂喂，叫你呢，老头！ 《张井问路1》 无礼！ 还有5里？ 问人姓氏说“贵姓” ， 仰慕已久说“久仰”； 祝人健康说“保重” ， 向人祝贺说“恭喜”； 老人年龄说“高寿” ， 看望别人说“拜访”； 希望照顾说“关照” ， 无法满足说“抱歉”； 请人谅解说“包涵” ， 慰问他人说“辛苦”； 迎接客人说“欢迎” ， 中途先走说“失陪”。 礼貌用语七字决 情景一：当早晨遇到老师时…… 情景二：当不小心踩到别人的脚时…… 情景三：当同学借东西给你用时…… 情景四：当你托人办事时…… 即兴表演 情景五：当你向朋友祝贺时…… 文明礼貌首先反映在（ ）上。 它要求我们语言要谦虚恭敬、文明高雅，还要学会使用礼貌用语。 语言 图1 图2 说一说： 张井这一次问路能不能成功？为什么？ 《张井问路2》 大娘、大娘， 请等一下！ 大娘，我想请问一下， 去森林公园的路怎么走？ 干什么？ 我有那么老吗？ 与陌生人交往时，打招呼是第一步，不但要与人为善，而且要 恰当地称呼对方。 根据对方的职业、身份来称呼 你是怎么称呼她们的？ 在不清楚他们的身份时你会怎么称呼呢？ 根据性别、年龄、辈份来称呼 他们的表现文明吗？为什么？ ？ 找一找，在我们身边有哪些文明的行为？ 遇见他人时， 与人分别时， 与人交谈时， 访问他人， 进入别人的房间， 在公共场所办事时， 在公交车上遇到老弱病残孕者， 家里来了客人， 礼貌地点头或问候。 礼貌地告别。 注意倾听，不随意打断别人。 提前征得对方的同意。 先敲门。 按顺序排队，不要大声喧哗。 主动让座。 站起来欢迎，端茶时双手捧上。 文明礼貌还体现在（ ）中。 行为 它要求我们行为应该谦虚、恭敬、彬彬有礼。 《张井问路3》 大爷，去森林公园怎么走啊？ 美国加州有一位6岁的小女孩，在一次偶然的机会中遇到一个陌生人，陌生人一下子给了她4万美元的现款。 猜想：这位陌生人为什么给小女孩4万美元？ 原来那个路人是一个富豪，一个不是很快乐的有钱人。他脸上的表情一直是非常冷酷而严肃的，整个小镇根本没有人敢对他笑。他偶然遇到这个小女孩，对他露出真诚的微笑，使他心中不自觉的温暖了起来，让他将尘封了不知多少年的心扉打开了。 在20年前的美国，曾经发生过一个真实的故事。 天价的微笑 在交往中，最不容忽视的是微笑。 在交往中，最受欢迎的是微笑。 在交往中，最富有吸引力的、最有价值的面部表情是微笑。 微笑是一种行动，这种行动比语言更有力量。 文明礼貌是指语言和行为 谦虚恭敬的表现。 1 2 （一）在日内瓦会议期间，一个美国记者先是主动和周恩来握手，周总理出于礼节没有拒绝，但没有想到这个记者刚握完手，忽然大声说：“我怎么跟中国的好战者握手呢？真不该！真不该！”然后拿出手帕不停地擦自己刚和周恩来握过的那只手，然后把手帕塞进裤兜。这时很多人在围观，看周总理如何处理。周恩来略略皱了一下眉头，他从自己的口袋里也拿出手帕，随意地在手上扫了几下，然后走到拐角处，把这个手帕扔进了痰盂。他说：“这个手帕再也洗不干净了！” （二） 1972年2月21日，尼克松走下著名的“空军一号”飞机，与前来迎接的周恩来总理亲切握手，这一场景被定格为中美领导人冰释前嫌的经典镜头 尼克松总统走下舷梯，他还没有踏上中国的土地手臂就伸了出来，总理马上迎上去，尼克松总统当时说的第一句话是‘我是跨越太平洋与中国人民握手’。 经典的握手 这两则故事说明，在国际交往中， 显示着它的巨大力量。 礼貌 3 有利于建立亲切、和睦的人际关系。 有利于个人的成长与发展。 有利于事情更好、更快地解决。 有利于社会的安定和世界的和谐发展。 1 2 4 根据自己亲身经历，分析在公共场所大声喧哗和轻声细语的不同感受，体会讲究文明礼貌在生活中的作用。 通过这节课的学习， 我学到了 课堂小结 交往的方法和技巧 讲究文明礼貌 语言要文明 注：学会使用 礼貌用语和与 陌生人打招呼。 行为要文明 注：要善于微笑 （讲究文明礼貌的重要作用） 2、“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”这句话告诉我们与人交往时要做到（ ） A、语言要文明高雅 B、行为应恭敬、彬彬有礼 C、恰