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信函礼仪;; 完整（Courteous） 清楚（Clear） 简洁（Complete） 正确（Correct） 礼貌（Concise）;一、写作信函;1 .称谓 “张三先生”，“李四女士”,“尊敬的XXX”,“亲爱的XXX”，“经理先生” 、“编辑女士” “有关人士台鉴” ，“有关人士”;商务信函的格式;２０ May ２００３（Date Line 日期） Kee Co ．， Ltd ３４ Regent Street London ， UK（Inside Address 收信人地址） Dear Sirs ：（Salutation 称呼） We have obtained your name and address from Dee Co ． Ltd ， and we are writing to enquire whether you would be willing to establish business re- lations with us ． We have been importers of shoes for many years ． At present ， we are in- terested in extending our range and would appreciate your catalogues and quotations ． If your prices are competitive we would expect to place volume orders on you ． We look forward to your early reply ．（ Body 信文） Yours faithfully（Complimentary Close 客套结束语） Tony Smith（Signature Block 签名栏）; 富士电机产品介绍会邀请函 感谢各位多年来对富士电机的支持与厚爱，富士电机公司也不断地以更新更好 的产品服务广大客户。近几年来，中国机电一体化产品在国际上的竞争力进一 步增强，工厂自动化程度进一步提高，为了增进贵我双方的交流与合作，兹定 于2004年3月30日上午9:00～12:00在深圳市福田区福华路与彩田路交汇处的 景轩酒店六楼宴会厅举办富士电机（FUJI ELECTRIC）产品介绍会，午宴招待 ，敬请光临！ 　　为方便会务安排，请您百忙之中，于3月25日前填好回执， 传真至：0755或电话联系0755联系人：李小姐，谢谢。 会议内容如下： 1、富士最新接触器、热继电器介绍2、富士高性能断路器介绍3、富士新型马达保护断路器介绍4、富士G11S/P11S及超小型MINI变频器介绍5、现场技术交流 主办：富士电机（上海）有限公司协会：深圳市自动化学会支持媒体：《变频器世界》杂志社2004年3月12日 ;尊敬的: 先生/女士  中华慈善总会等国内多家公益民间机构与国际联合劝募协会、美中贸易全国委员会 共同发起的“跨国公司与公益事业高级论坛”（以下简称论坛）将于2003年11月9-11日在 北京隆重举行。 此次论坛由高级论坛和公益项目展示会两部分组成。高级论坛主要包括： 中国公益事业的现状、机遇和挑战；跨国公司/企业在现代公益事业中的作用、责任和地 位；跨国公司和公益机构之间的合作关系及公益机构管理能力的评估机制。公益项目展 示会将采取会展形式与论坛同时举行，供各公司、各公益机构通过图、文、声像等形式 进行展览和交流。  随着中国加入世界贸易组织，特别是在中共十六大提出的全面建设小康社会、完善社 会经济改革的方针指引下，此次论坛的召开将为促进跨国公司和中国公益事业的合作发 展提供新的契机。我深信，此次论坛将为您提供一次良好的机会来进一步了解中国公益 事业的现状、机遇及其面临的挑战；并通过各方的广泛接触和交流，促进双方伙伴关系 及合作机制的建立。  参加此次论坛的代表将来自多个部门，约有国内外跨国公司/企业代表100名，公益民 间机构代表80名，研究部门及相关机构的知名人士等120名。届时将有政府及有关部门 领导人莅临大会，这也充分显示了政府和有关各方对中国公益事业的重视和关心。 在此，我诚挚地邀请您及贵单位参加此次论坛及展示会，并真诚地期望您为中国公益这 一崇高的事业