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无边界管理理念对中小学管理启示
无边界管理理念对中小学管理启示一、无边界管理理念
“无边界管理”理念源于企业管理,由美国通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇提出。传统管理遵循金字塔式管理模式,自上而下地按需要把员工和业务流程进行划分,各部门恪守边界、各负其责、各尽其职,使得资源配置较为低效、组织创造性不足。无边界管理打破传统管理的制度框架,注重创新和变革,让员工共享信息、参与组织的管理和运作,从而调动其积极性,促进其聪明才智的发挥和组织各部门的协同运动,使信息和资源得到最佳配置。
无边界管理理念认为传统企业组织结构通常包括垂直边界、水平边界、外部边界、地理边界四种边界。垂直边界指组织内部的层次和职业等级;水平边界指组织内各职能部门及规则;外部边界是组织与外部环境之间的隔离;地理边界是文化、国家和领域的界限。正确理解无边界管理的内涵,要认识到无边界管理正是建立在对传统边界概念的理解基础之上,而非对边界的绝对否定。无边界管理理念要求在管理中突破这些边界,但并不意味这四种边界完全消失,而是将传统组织中的四种边界模糊化。
二、从无边界管理视角审视中小学管理
从无边界管理理念视角进行审视,当前中小学管理中的确存在有形无形的边界,大致可分为以下三类:
第一类:学校领导与教师间的边界。目前我国中小学管理较多强调学校组织的权威性、等级性以及各种行为的规范性,学校领导作为领导者和决策者,仍然习惯于用行政手段推动工作,为教学规定了严格的程序与规则,频频检查。教师则处于被管理被监督的地位,上面怎么讲,下面怎么做,二者之间管理者与被管理者的界限分明。
第二类:教师与教师间的边界。教师之间存在较为明显的阵营,一方面是教师与行政人员之间的职责边界;另一方面,不同教研组、年级组的教师之间也存在边界。教师与行政人员间的界限受工作性质、工作时间的影响,而教师之间的界限,则是由于学校过于强调学科成绩及升学率,教师将重心放在提高自身所授学科的考试成绩上,导致不同科目任课教师之间、不同年级教师之间缺乏沟通和交流,甚至形成一种相互竞争的关系。
第三类:学校与外部环境间的边界。这一边界主要涉及学校与家庭、学校与社区、学校与学校之间的边界,以及校外教育资源共享不足等等,表现在学校与家长之间的沟通比较少,学校在利用校外资源也比较少等方面。
边界的存在导致中小学管理效率不高、教师积极性不能得到充分发挥等问题。以无边界管理理念为指导,有针对性地打破学校管理中各种有形无形的边界,改变以学校领导为主体的学校管理模式,关注教师的个性发展,发挥教师和校内、校外其他人员在学校管理中的积极性和能动作用,将起到提高学校管理效率,促进教师全面发展的作用。
三、无边界管理理念对中小学管理的启示
中小学管理中,无边界管理理念在打破上下级边界、提高教师工作积极性、融合校内外各种资源等方面给予启示。
1.打破上下级之间的垂直边界
中小学管理一直强调尊重教师的主体地位,然而在现实管理中,往往由学校领导对学校事务进行管理和决策。学校领导充当决策者的管理方式能提高学校管理的效率和质量、有效处理各种日常事件,从而维持学校的正常运转。但许多学校领导管理意识过强,把自己当成学校管理的主体,把教师看成学校管理的客体。但是,教师一般具有较强的自我意识,当处于学校领导的监督之下时,会对学校的监督行为产生反感,站到学校领导的对立面,进而影响其对学校、对工作的热情。
根据无边界管理理念,学校管理中应使上下级之间的边界模糊化,以提高教师的工作积极性。在此观念下,学校领导需要转变思想,增强信息共享意识,努力培养教职工的参与意识和领导能力。在传统的、高度集中的管理方式中,信息由学校领导拥有,教职工只需有相应的教育教学能力即可。打破上下级之间的垂直边界后,鼓励全体教职工参与学校事务的管理,就要求教职工拥有足够的信息,并且具备相应的决策能力。因此,无边界管理要求学校领导以各种途径与教职工分享信息,帮助教职工了解学校的发展现状和发展战略,从而使他们能够参与学校管理。尤其在教学管理中,要充分授权给教师,使教师在专业领域内享有一定程度的自主权并要求其对结果负责。事实上,让拥有专业学科知识的教师在本专业和学科范围内做出决定,既能增加其参与感、提高积极性,又能够缩短从决策到执行的时间,还能提高决策的准确性,将有利于学校发展和教师的成长。
2.打破教师之间的水平边界
在传统的学校管理中,教务处、学生处、实验室管理处等职能部门基于各自利益,可能会各自为政,与其他部门发生矛盾和冲突;而各学科、各年级间也可能缺少沟通、合作与交流,从而形成各种形式的水平边界。
打破教师之间的水平边界就是要突破各个职能部门之间的边界,真正使教务、人事、教学等部门连为一体,充分发挥个体的作用。做到这一点,需要学校为不同群体创造更多相互交流的机会。
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