企业三维业绩评价及社会责任履行问题.pdf

TITLE ResearchontheThree．．dimensionalAchievement Evaluationand onthe Social UndertakingCorporate for ResponsibilityEnterprises AThesisSubmittedto Shaanxi ofScienceand University Technology inPartialFulfillmentofthe Requirements for of the Degree Masterof ManagementScience， By Yue Wang Zhu Supervisor：Prof．Wenli 2014 May 企业三维业绩评价与社会责任履行问题研究 摘要 企业作为市场经济最基本的要素，其首要职能是为社会提供合格的产品 和服务，最大限度地获取利润。然而，随着企业经营全球化的发展，社会分 工逐渐细化，相关利益群体之间的联系愈发广泛和深化，企业经营环境也日 益多元化，人们越来越多地认识到企业不能仅仅追求利润最大化，还应当承 担社会责任。从微观角度看，企业社会责任的承担状况直接影响企业的品牌 价值，企业社会责任是现代企业竞争力的源泉：从宏观角度看，企业是市场 经济的参与者，是经济、社会发展的主要推动力量，和谐社会的构建需要培 育企业内部的道德责任。在我国社会，无论是从响应科学发展观、构建和谐 社会的战略角度，还是从促进经济健康发展的现实需要角度，企业社会责任 都是一个无法回避的课题。解决日益突出的社会矛盾问题，推动我国企业社 会责任的履行，对我国经济发展和社会进步有着重大的现实意义。 ’企业既是业绩评价的主体，又是评价的客体。本文以此为切入点，从业 绩评价角度研究推动企业社会责任履行。本文先用规范研究方法分析了我国 企业社会责任履行中的问题及成因分析，指出狭隘的业绩评价导致短期行 为，阐述了三维业绩三个维度的内容，进一步阐述了三维业绩之间的内部联 系，从业绩评价和管理激励两个方面阐述了三维业绩评价对企业社会责任履 行的推动作用。再用实证研究方法建立了三维业绩评价模型并选取了样本企 业进行应用。最后从政府、企业、非政府组织三个角度提出了推行三维业绩 评价推动企业社会责任履行的对策建议。 本文共分为8个部分：第一部分为绪论，阐述本文的研究背景及意义， 国内外研究综述以及本文的研究方法；第二部分介绍本文研究的理论依据， 包括社会责任的理论依据和三维业绩评价体系的理论依据：第三部分总结分 析目前我国企业履行社会责任履行存在的问题及成因，强调狭隘的业绩评价 阻碍企业社会责任的发展；第四部分提出建立三维业绩评价体系，阐述了企 业的三维业绩三个维度的内容，通过研究三维业绩评价与企业社会责任的融 合点，阐述三维业绩评价对企业社会责任履行的推动性；第五部分构建基于 “三重底线”的三维业绩评价指标，运用模糊层次分析法建立评价模型；第 六部分以双汇集团为样本，对三维业绩评价体系进行应用；第七部分从政府、 企业、非政府组织三个角度提出推动企业社会责任履行的对策建议。第八部 分是本文的研究