员工工作投入感结构和其影响因素地.pdfVIP

Etcher(1996)把工作需求定义为环境对个人的注意力、精力等方面的要求程度， 把工作资源定义为组织给予的心理、生理、物质等各方面的支持。具体而言工作 需求是指工作负担，简单来说就是压力源，如角色压力和工作负荷、问题解决的 要求等等；工作资源包括同事的支持、上司的指导、组织公平、社会支持等。 由于工作投入与工作倦怠两个概念之间密切的关系，因此模型也往往被应用在工 2001b)等人在此基础上发展出了工作需求一资源模型，并在此模型中把工作投 入也包含进去了。此模型认为缺少工作资源(组织支持感、组织公平、绩效反馈 等)将会造成缺少资源来应对工作的需求，从而导致工作投入下降。 (ConservationofResources，COR)理论也验证了工作需求、工作资源与工作投 入、工作倦怠之间的关系。Hobfoll指出，人们拥有一些有价值的资源，这些资源 是人们希望得到保护和保存的。这些资源可以是客观资源，如汽车、住房：可以是 条件资源，如朋友、婚姻、权力：也可以是个人性格，如自我效能和自尊：还可以是 能源，如时间、金钱与知识。人们为了实现一定的目标，总是试图保存已有的资源 并渴望获得更多的资源：当资源受到威胁、资源不足以应付需求、资源失去、个 体感到资源失去，以及进行了投入却没有收获时，就会出现心理应激。从COR理 论出发，Shirom(2000)指出，与工作倦怠有关的只是人的精力资源，其中又包含了 生理的、情绪的及认知的精力。那么与此相对应的工作需求也只包含生理的、情 绪的及认知方面的需求。 2．2组织公平感概述 2．2．1概念及定义 对组织公平感进行科学、系统的研究始于美国心理学家Adams，其公平理论 (Equitytheory)研究了利益分配，尤其是工资报酬分配的合理性与公平性对员 工积极性和工作态度的影响，该理论指出：员工不仅仅关心自己的绝对收入，即根 据员工个人的劳动支出决定的收入状况，更关心自己的相对收入，即将自己个人 的收支状况与他人的收支状况比较的结果。用公式表示即为II／01=12／02，其中 4 Etcher(1996)把工作需求定义为环境对个人的注意力、精力等方面的要求程度， 把工作资源定义为组织给予的心理、生理、物质等各方面的支持。具体而吉工作 需求是指工作负担，简单来说就是压力源，如角色压力和工作负荷、问题解决的 要求等等；工作资源包括同事的支持、上司的指导、组织公平、社会支持等。 由于工作投入与工作倦怠两个概念之间密切的关系，因此模型也往往被应用在工 2001b)等人在此基础上发展出了工作需求一资源模型，并在此模型中把工作投 入也包含进去了。此模型认为缺少工作资源(组织支持感、组织公平、绩效反馈 等)将会造成缺少资源来应对工作的需求，从而导致工作投入下降。 入、工作倦怠之问的关系。Hobfoll指出，人们拥有一些有价值的资源，这些资源 是人们希望得到保护和保存的。这些资源可以是客观资源，如汽车、住房：可以是 条件资源，如朋友、婚姻、权力：也可以是个人性格，如自我效自E和自尊：还可以是 能源，如时间、金钱与知识。人们为了实现一定的目标，总是试图保存已有的资源 并渴望获得更多的资源：当资源受到威胁、资源不足以应付需求、资源失去、个 体感到资源失去，以及进行了投入却没有收获时，就会出现心理应激。从COR理 论出发，ghirom(2000)指出，与工作倦怠有关的只是人的精力资源，其中又包含了 生理的、情绪的及认知的精力。那么与此相对应的工作需求也只包含生理的、情 绪的及认知方面的需求。 2．2组织公平感概述 2．2．1概念及定义 对组织公平感进行科学、系统的研究始于美国心理学家Adams，其公平理论 (Equitytheory)研究了利益分配，尤其是工资报酬分配的合理性与公平性对员 工积极性和工作态度的影响，该理论指出：员工不仅仅关心自己的绝对收入，即根 据员工个人的劳动支出决定的收入状况，更关心自己的相对收入，即将自己个人 02，其中 的收支状况与他人的收支状况比较的结果。用公式表示即为Il，01=121 的收支状况与他人的收支状况比较的结果。用公式表示即为Il，01=12／02，其中