国家生活文化含义.ppt

让客户走近国寿 中国人寿保险（集团）公司中国人寿保险股份有限公司 一、公司标识 凹凸球体 变形的P 绿色的环 球体和圆环 二、公司形象 （一）CI含义 1、“中国人寿保险公司” A、为名人书写，独一无二 B、变隶体庄重大方，体现悠久传统 C、英文“ChinaLife” 2、褐色球体 A、庄重稳健，反映金融企业的特点 B、象征日月星辰，代表中国人寿终生服务 C、象征保险补偿损失的意义 3、绿色圆环 A、绿色象征生命，蕴意“生命绿洲” B、环形向外拓展，象征“创新、奋进”精神 4、整体形象 A、外形是英文中“Port”的第一个字母，意思是安全岛、停靠港湾 B、简洁大方、动感十足、富有时代感 5、股改创意 A、CI外形旋转180度 B、翻天覆地的巨变（建议） C、托起明天的太阳（建议） D、集团与股份的关系（建议） （二）一言九鼎 （三）95519 （四）双成文化 （五）公司誓词 我是中国人寿忠诚的一员 为了共同的目标全力以赴 我热爱我的公司 我热爱我的事业 我热爱我的商品 我热爱我的客户 我要积极参与刻苦学习 不断创新再铸辉煌 只要国寿在我就有前途 只要有我在国寿一定强 （六）国歌与司歌 中华人民共和国国歌 起来 不愿做奴隶的人们 把我们的血肉筑成我们新的长城 中华民族到了最危机的时刻 每个人都迫着发出最后的吼声 起来 起来 起来 我们万众一心 冒着敌人的炮火前进 前进 前进进 把爱心送给每一个人——中国人寿保险公司之歌 把爱心送给每一个人，把真情送给每一个人，　 我们的责任是呵护人生，我们的使命是造福人民。 把幸福送给每一个人，把吉祥送给每一个人, 我们的承诺是客户至上，我们的追求是创造双成。 成己为人，成人达己。诚信为本，稳健经营， 为民族寿险挑起重任。我们走在希望的大道上 一路高歌，与时俱进！ 三、中国人寿企业运营理念 生存理念 用人理念 教育培训理念 市场理念 销售理念 竞争理念 投资理念 传播理念 产品开发理念 管理理念 服务理念 （一）生存理念 漠视危机就是扼杀生机 （二）用人理念 能力决定岗位，贡献决定价值 （三）教育培训理念 让员工更出色，使公司更卓越 （四）市场理念 市场是创造出来的 （五）销售理念 执着源于爱心，信誉成就业绩 （六）竞争理念 抢占先机，一往无前 （七）投资理念 不求最高，但求最好 （八）传播理念 让中国人寿品牌成为第一联想 （九）产品开发理念 引导消费，满足需求 （十）管理理念 用最经济的投入获得最丰厚的回报 （十一）服务理念 用专业和真诚赢得感动 四、全球500强企业的影响力 （一）中国保险业历史性的突破 A、全球入围的48家保险公司中排名第32位 B、在亚洲入围的12家保险公司中排名第6位 C、中国唯一入围的保险企业 （二）雄踞全球500强，领先中国保险业 A、全球营业收入290强、利润排名第351位、资产排名第224位 B、在中国入围的11家企业中排名第7位（前６位是中国石油天然气集团、中国石油化工集团、中国移动通讯集团、中国工商银行、中国化工进出口总公司、中国电信集团） C、在日前揭晓的中国企业500强中，中国人寿高居第8位，较上年上升了4位,今年1-7月，公司保费收入已突破1000亿元。公司资产占全国保险公司总资产的48％ （三）首届海外高峰会在新加坡举行　 A、当亚洲最大的豪华“丽星邮轮”9月1日穿越新加坡马六甲海峡，从太平洋驶入印度洋时，中国人寿全国系统的近千名寿险销售精英正在邮轮上接受总公司领导的隆重表彰。 B、别开生面的“中国人寿2002年度个人寿险销售精英表彰会”，是中国人寿保险公司改制重组后的第一次高峰会，也是该公司有史以来首次在海外表彰奖励个人寿险销售精英。 C、在亚太地区经济的发展打了一针强心剂，在世界及亚洲的保险行业中产生巨大推动力。 五、股改的深远影响力 （一）保险业新型股改公司 A、改革重组后的集团公司主要代表国家控股股份公司 B、通过引进与市场经济体制相适应的先进经营管理机制和市场运作机制 C、最大限度地把公司做大做强 （二）走向世界进军国际市场 A、按照国务院审批同意的方案运作 B、确立新型股份制改革的总体目标 借助国际、国内资本市场 在国际化竞争中不断建立健全现代企业制度 切实增强公司的核心竞争力 逐步将中国人寿建设成具有国际竞争力的多元化、综合性的现代商业保险集团公司 China Life *鲤城支公司营销培训部 2000年10月中国人寿保险公司正式开通国内寿险公司第一条全国性的客户服务统一号码 * * China Life *鲤城支公司营销培训部