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缓解教师职业倦怠增强教师职业幸福感 一、教师职业倦怠 （一）简介 所谓职业倦怠，一般是指“失败、精疲力竭或因过度消耗精力、资源而变得枯竭”，是一种由于压力长期积累而造成的严重的紧张状态。 1974年，费登伯格首次将职业倦怠一词引入心理学领域。 1981年，马斯洛等人确定了职业倦怠的三个核心成分：情感衰竭、去个性化、个人成就感降低。 教师职业倦怠的定义： 教师在日常教育教学情境中由于长期面对琐碎复杂的工作要求与压力，引发情绪疲劳、能量耗竭、效率低下、热情降低，最终导致对自主性、创造性的教育教学工作丧失兴趣和激情的一种去个体化现象。 （二）教师职业倦怠的表现 1、疲劳 2、自我贬损 3、效能降低 4、行为症状 （三）教师职业倦怠的形成过程 一般认为倦怠是一段时期内对事件低强度的递进的反应过程，而不是一个特殊的和即时的反应。 四个阶段： 热情期：高希望且希望不切实际。 停滞期：仍能工作，但更关注个人需要。 挫折期：感到无效能，对其他人不满，而且开始经历情绪、生理与行为的问题。 冷漠期：要求更少的工作，回避挑战。 （四）导致教师职业倦怠的原因 1、角色冲突 个人不能同时满足对其有意义的多种角色期望而履行不同的角色时所出现的矛盾。 莎士比亚的戏剧中台词： 全世界是一个舞台，所有的男人和女人都是演员，他们有各自的出口和进口，一个人在一生中扮演许多角色。 角色冲突的形成：角色间冲突、角色内冲突、角色混乱、人格与角色冲突。 2、期望与现实的差距 3、职业的低创造性 4、组织气氛 5、人格特征 6、社会因素 二、缓解教师职业倦怠的方法 （一）学校方面 安排富有挑战性的新任务，或者安排探索性的职业工作 丰富工作内容或进行工作轮换 进行继续教育和培训 赋予中年教师更多的角色任务 改善学校组织环境 教师满意度测评问卷 下面每个陈述句后有五个等级的答案，请将符合自己情况的答案选择出来。 A、完全不符合（1分） B、较不符合（2分） C、不确定（3分） D、比较符合（4分） E、完全符合（5分） 1、既教书又育人，使我倍感工作的重要。 2、每天说的话太多，很伤神。 3、每送走一班我都感到对社会作出了一分贡献。 4、总有干不完的事，连假日都难得休息。 5、我常因受到学生及家长的拥护而感到自豪。 6、工作经常让我感到很疲劳。 7、从学生的进步看到自己工作的成绩，是我工作中最欣慰的事。 8、工作几乎要用尽我全部的精力。 9、做一名教师是我的理想。 10、每天都得吃粉笔灰，不太卫生。 11、我的工作使我充满成就感。 12、我的收入不令人满意。 13、我的工作使自己的能力得到充分发挥。 14、学校的福利不太好。 15、对最近一次的提工资我比较满意。 16、除了工作上的事情，我很不愿意与我的直接领导交往。 17、教师有教师津贴和教龄补贴，令我满意。 18、学校领导多数都让我看不惯。 19、我的收入与非教师相比不算低。 20、学校领导待人不公。 21、我常常受到领导的关心。 22、我与大多数领导的关系都很好。 23、我有困难时同志们都能热心帮助。 24、学校里能与我讲真话的人很少。 25、我与多数同事相处得较融洽。 26、学校中能理解我的人不多。 说明：本问卷包括自我实现（第1、3、5、7、9、11、13题）、工作强度（第2、4、6、8、10题）、工资收入（第12、14、15、17、19题）领导关系（第16、18、20、21、22题）、同事关系（第23、24、25、26题）五个因素。计算自己在各个维度上的平均分，如果在3分以上，说明你在该维度上的满意度较高；如果在3分以下，说明你在该维度上的满意度较低。 （二）教师个人方面： 1、关注压力，及时调整 2、建立一个合理的角色期待 中学生喜爱的教师： （1）知识渊博、有学问 （2）教学效果好、语言生动、方法灵活、引人入胜 （3）待人和蔼可亲、容易接近 （4）对工作认真负责、对同学严格要求 （5）关心尊重同学、富有同情心 （6）处理问题实事求是、公正合理 （7）说到做到，言而有信 （8）有自我批评精神 （9）善于发现同学长处，经常给人以鼓励 （10）举止文明大方，有风度 小学生喜爱的教师： 像妈妈一样关心、爱护学生的老师 态度亲切、温和、不爱发脾气的老师 办事公平、不偏爱那个学生的老师 严于律己、以身作则的老师 知识渊博、什么都懂的老师 会讲故事、爱跟学生一起玩的老师 说话算数，不出尔反尔的老师 不随意拖堂，用主课代替副课的老师 谦虚好学，实事求是的老师 不爱向家长告状的老师 3、理想和现实出现矛盾时积极应对 4、培养良好的性格 5、加强职业道德修养，提升教师的职业境界 中小学教师职业道德规范（2008年修订） 爱国守法（职业道德的基本所在） 爱岗敬业（职业道德的本质） 关爱学生（职业道德的