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服务理念下基层政府行政执法探究
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中文摘要
服务型政府是指在民丰政治的框架下,通过法定程序,按照公民意识组建起来,
以为公民服务为宗旨,实现服务职能,承担服务责任的政府。温家宝总理在全国人大
十届三次会议报告中提到:“努力建没服务型政府,创新政府管理方式,寓管理于服
务中,更好地为基层、企业和社会服务”。这标志着政府把建设服务型政府iF式提七
日程,也标志着我国政府执法进入了一个崭新的阶段。众所周知,建设服务型政府关
键在基层政府。通过创新,提高基层政府公共服务的质量和效益,改进琏层政府部|’-J
和社会公众fIjJ的关系,提高政府在民众的形象和信誉,对社会和经济的协调发展具有
重要的意义。
近年来,随着自上而下改革创新的深入开展,行政执法工作从服务层面何了
很大的改观。但是,在基层政府,尤其在基层执法部门,服务意识依然淡薄,所圳IIIJ医J
务,往往只停留在形式上,而非体现在具体的行动中。本文分析了我国地方耩层政府
行政执法管理中存在的服务意识不强,认识不到位;功利化导向,服务偏离llj轨;制
度体系不健全政出多门服务无序;执行力度疲弱,使得服务失真等问题。针对基
层政府执法的现状,提出了加强我幽基层政府服务型jJ:政执法的基本思路:着力提高
基层执法人员素养,培植服务理念;加快制度建设,使得执法服务有章可依;优化执
法坏境,以服务带动监管方式创新;强化监督以制约基层政府权力部门;以划建市一
个多元合作的地方政府行政执法的管理模式。
关键词:基层政府,服务型政府,行政执法
ABSTRACT
Aservice—orientedreferstothedemocratic
government political
tocivicconsciousnessis the
citizensservice.To
legal undertaking
procedures,according
achieveservice ofthe
functions,assume Wen
responsibility
JiabaoattheThirdsessionofthetenthNational conference
People’SCongress report
mentioned:”Makeeffortstobuildaservice—oriented
government.governmentmanagement
innovationand betterserviceforthe level.the
management,make grass.roots enterprises.
andsocialservices.Thismarkedthe has onthe
government
officiallyput agendabuilding
aservice—oriented alsomarkstheChinalaw
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