餐饮六常卓越管理.docVIP

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餐饮六常卓越管理

六常部门培训计划 10月12日 制定关于;大厦统一学习(酒店和餐饮六常卓越管理)的全员学习的通知 10月13日 工作内容 下发餐饮部重要通知 餐饮部关于大厦统一学习(酒店和餐饮六常卓越管理)的全员学习的通知 根据总经理会议要求,有计划的组织全体员工学习(酒店和餐饮六常卓越管理),我部门要求为本部门全体员工参加,因工作原因未能参加集体学习的人员,由部门组织每日下午进行补习,所有未参加集体学习者必须参加。学习期间任何人员不得请假,或中途早退,如有违反规定者通报批评并处以重罚。如有特殊情况者,必须填写请假单由分管副总批准生效。 学习共分以下几个阶段----其中前三个阶段为不定时抽查阶段(100分),考评员为总经理、王副总李副总,最后一个阶段为大厦全员考评笔试阶段(100分) 10月15日----10月31日 学习阶段 30分 11月1日 ----11月 7 日 整改计划阶段 20分 11月8日 ----12月15日 整改落实阶段 50分 12月16日----12月20日 检查考评阶段 100分 学习期间要求用专用笔记本认真记录学习内容,部分要求背诵内容,需要全体员工在规定时间内理解会背。 我部门定于15日上午9点在三楼海天阁召开动员大会,其它培训时间地点另行通知,请及时认真传达给员工! 餐饮部全员学习时间和地点如下: 10月18日 10月19日 10月21日 10月22日 10月25日 10月26日 10月27日 10月28日 10月29日 7:30—9:30分多媒体教学中心三楼303教室学习,要求提前10分钟签到。 开早餐人员等一律于下午1:00—3:00时在二楼祥云阁学习,并签到。 10月13日工作内容 制作各工作区域宣传板: 制作餐饮部学习六常宣传板(精工制作 内容已经制定完成)放在员工通道二楼楼梯处。 各楼层按照学习内容制作各自宣传单,内容要求全员动员认真学习六常法,及六常有关条文规定。 根据学习进程,随时找出各部门需要整改的环节,拍照,保留备份,以备整改时使用。 需要背诵的笔记: 员工朋友们,以下六点需要大家背下来,我部门于10月15日起,随时进行抽查! 六常管理法中都包括哪些 常研究 2、常整顿 3、常清洁 4、常规定 5、常清醒 6、常营销 10月14日 工作内容 1、制定餐饮部关于“六常管理法”学习计划及学习阶段日程安排 餐饮部根据本部门15日---31日婚宴及大型宴请预定情况,将以下时2、间段作为全体员工集体学习阶段 备注:以下为学习阶段的安排情况及学习内容,但实际工作中如遇到大型宴会或特殊情况,则会进行调整。 10月18日 19日 21日 22日 25日 26日 27日 28日 29日 7:30—9:30分多媒体教学中心三楼303教室学习,要求提前10分钟签到。 开早餐人员等一律于下午1:00—3:00时在二楼祥云阁学习,并签到。 其他为自学时间段 。 领班以上 学习部署 宣传六常,及餐饮推行六常的重要性 10月15日 工作内容 三楼海天阁召开全体员工动员大会,学习内容为传达大厦关于学习推行“六常管理法”的目的及步骤进度,动员全体员工认真地学习、主动地参加、 踊跃的发言、积极的整改、达到最终的目的。 学习课堂的纪律要求。 学习期间的签到制度。 学习笔记要求统一使用发放笔记本,认真记录学习内容,重点部分用红笔标记。 不会写字的个别员工要求会背的部分,及时背诵。 各组组长每日下班前检查当日员工笔记,合格后签字。 讨论课程根据各小组工作时间自行安排,但要求员工踊跃参加,积极讨论。 9、小组组长负责:整理讨论内容,形成文字材料,统一形成电子文档,四号字体,宋体,整理完毕上交经理。 10月16日-----17日 (婚宴多 自学时间) 工作内容:员工自学下发笔记 要求熟读后理解,领班以上读透。 3、要求背诵下面一句话: “六常”的精神口号:实施六常没有任何借口 工作内容:员工自学下发笔记 员工自学下发笔记内容如下: 一、认识餐饮“六常” 知道餐饮六常的作用有哪些?(要求背下来) “六常”:常研究 常整顿 常清洁 常规定 常清醒 常营销。 二、六常中“常研究、常整顿、常清洁、常规定、常清醒 、常营销”的意义(以下内容要求认抄写后,熟读并理解) 常研究: 常研究的理解意思:根据工作需要,研究哪些物品是有用,哪些物品是没有用的。进行物品分类摆放,降低物品库存

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