公立医院医疗纠纷处理机制改革研究——以上海市第六人民医院为案例.pdfVIP

目录 摘 要……………………………………………………………………………………………………………………………．．I Abstract．……．………．……．．……．．………．…．．………………．．…………．．．…………．．．……………．．．…．……．…．．……．II 第一章引言……………………………………………………………………………………．．1 第一节选题和意义…………………………………………………………………………1 一、 背景………………………………………………………………………………1 二、研究意义…………………………………………………………………………l 第二节文献综述……………………………………………………………………………2 第三节研究方法……………………………………………………………………………4 第四节概念界定……………………………………………………………………………5 第五节创新观点……………………………………………………………………………5 第二章健全医院内部预防和处理医疗纠纷的管理制度……………………………………．．7 第一节医院内部管理制度的健全对预防和处理医疗纠纷的作用………………………．7 一、 医院内部医疗纠纷管理制度概述………………………………………………7 二、医疗纠纷产生的背景……………………………………………………………7 三、 健全医院内部管理制度对预防和处理医疗纠纷的作用………………………．9 第二节上海公立医院内部医疗纠纷管理制度的现状……………………………………9 一、上海公立医院内部医疗纠纷管理制度综述……………………………………9 二、 当前制度对医疗纠纷预防和处理的作用和局限……………………………。10 第三节健全医院内部医疗纠纷管理制度设想…………………………………………一11 一、 医院内部事先预防医疗纠纷制度构建………………………………………。11 二、 医院内部事后处理医疗纠纷制度构建………………………………………一12 三、医院内部有关关于医疗纠纷宣传制度构建……………………………………12 第三章 上级部门在医疗纠纷方面肩负强化监管的职责……………………………………l5 第一节医院上级部门概述及分类………………………………………………………．．15 一、概述……………………………………………………………………………一15 二、分类……………………………………………………………………………．．16 三、各部门之间的关系……………………………………………………………．．16 第二节办医主体对医疗纠纷管理的职责………………………………………………．．17 一、办医主体对医院的职责………………………………………………………．．17 二、 办医主体对卫生行政部门的职责……………………………………………．．18 第三节卫生行政部门对医疗纠纷管理的职责…………………………………………．．19 一、对患者的职责…………………………………………………………………．．19 二、对医院的职责…………………………………………………………………．．20 三、对办医主体的职责……………………………………………………………．．20 第四章第三方调解是公正处理医疗纠纷的必要机制………………………………………21 第一节医疗纠纷第三方调解机制概述…………………………………………………．．21 一、 医疗纠纷管理中的第三方调解机构设置……………………………………．．21 二、 第三方调解机构在医疗纠纷管理中的特点…………………………………．．23 第二节第三方调解在公正处理医疗纠纷上的优势和意义……………………………．．23