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第五章 新产品开发策略
第五章 新产品开发策略 一、新产品的概念及种类 (一)新产品概念 市场营销学中所谓“新产品”的概念不是从纯技术角度理解的。所谓“新产品”是指只要在功能或形态上得到改进及原有产品产生差异,并为顾客带来新的利益的产品均可视为新产品。 (二)新产品类型 地域范围 世界级 国家级 地区级 新颖程度 全新型 换代型 改进型 仿制型 重新定位型 按照新产品的创新及改进程度不同,新产品可以分为4种类型。 (1)全新产品:即运用新科学理论、新原理、新技术、新结构、新材料等研制的前所未有的产品。 (2)换代新产品:或称革新产品,为适合新用途、新需求,在原有产品基础上采用新技术制造的性能有显著提高的产品,例如黑白电视机换代为彩色电视机等。 (3)改进新产品:采用新技术,对现有产品的性能、质量、规格、型号以及款式等做了一定改进的产品。 (4)仿制新产品:市场上已有的,企业因竞争需要而仿制的产品。 (5)重新定位产品 (三)新产品开发的意义 (1)满足需要 (2)提高经济效益 (3)充分利用资源 (4)增强竞争实力 (四)新产品开发的要求 (1)要有市场。 (2)要有特色。 (3)要有效益。 (4)要有能力。 (五)新产品开发的原则 (1)以正确的新产品研制战略为指导。 (2)符合社会需要。 (3)符合国家技术经济政策。 (4)坚持技术上的适宜性和经济上的合理性。 (5)需提高“三化”水平。(通用化、标准化、系列化) (六)新产品开发的方向 (1)多能化 (2)微型化 (3)节能化 (4)简易化 (5)合理化和美化 (6)智能化 二、新产品开发的程序 企业新产品开发风险较大,失败率较高。要想降低新产品开发过程中的风险,使得新产品开发能顺利开展,进而取得成功,就必须坚持新产品开发的科学程序。 新产品开发的基本程序有8个步骤:新产品构思、筛选、产品概念的形成及测试、初拟营销计划、商业分析、新产品研制、新产品试销、商业性投放。 (一)新产品构思 新产品构思是为满足某一种新需求而提出的设想,即寻求新产品创意。新产品开发是从寻求新产品创意开始。寻求新产品创意主要有以下途径: (1)顾客。顾客需求是寻求新产品创意、新产品构思的第一来源。例如,众多交通工具的发明即是为了人们解除徒步旅行的艰辛。 (2)先进的科研成果。新产品的构思不是凭空臆想,而是创造性思维和现实相结合的产物,先进的科研成果正是创造性思维和现实相结合的体现。先进的科研成果是新产品构思的来源之一。 (3)竞争对手。市场上现有竞争对手的产品也是新产品构思的来源之一。 (4)营销中介。企业可以从及营销中介(中间商、代理商等)的广泛接触中诱发新产品构思。 (5)企业相关人员。企业营销人员可以通过对企业所处的营销环境诸因素的分析,产生新产品构思;企业管理人员从企业发展的角度出发,产生新产品构思。 (二)筛选 1.筛选目的 摒弃获利较小或亏损的产品构思,保留少数几个有吸引力和切实可行的方案。 2.筛选标准 (1)产品构思及企业目标是否一致。 (2)企业是否有经营新产品的技术、生产、销售和财务等方面的能力。 (3)企业是否有开发新产品的时机。 (三)产品概念生成 产品概念是指从消费者的角度对构思所作的详尽描述,如用文字、图形、模型等来阐述。 1.产品概念生成 产品概念从产品构思中生成。如有一构思:有一种粉状的牛奶添加剂,用于增加营养和口味。 现提出问题: (1)谁使用这一产品?(儿童、少年、青年人、中年人、老年人) (2)该产品的主要利益是什么?(营养、口味、提神、保健) (3)该产品用于何种场合?(早餐、午餐、晚餐、夜宵等) 2.产品概念测试 概念测试是将产品概念给消费者描述,以获取消费者对产品概念的反应。产品概念给消费者描述后,提出问题,征求意见。 (1)你是否清楚并相信该产品概念的利益? (2)你是否认为该产品解决了你的某个问题或满足了某一需要? (3)目前是否有其他产品满足了这一需求并使你感到满意? (4)相对于价值而言,价格是否合理? (5)你是否(肯定、可能、可能不、肯定不)会购买该产品? (6)谁可能会使用这一产品?使用频率怎样? (四)初拟营销规划 (1)描述目标市场的结构、规模、消费者的购买行为;确定企业产品的定位和销售量;预计产品的市场份额和短期利润率。 (2)概述产品预期价格、分销渠道和第一年的营销预算。 (3)预计产品的长期销售量和投资收益率,拟定不同时期的市场营销组合。 (五)商业分析 (1)预测销售额。通过预测目标市场的规模、结构及行为,预测消费者对产品的需求量以及产品销售量。 (2)推算成本。新产品成本预算主要预算其生产成本和营销成本。 (3)推算利润。预算新产品利润,以分析其赢利水平和投资回收期。 (六)新产品研制 将产品概念研制成一个或几个模
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