- 1、本文档共33页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
办公室外事接待礼节知识
法国人 送花的时候不要送菊花、杜鹃花及黄色的花;不要送带有仙鹤图案的礼物;也不要送核桃。他们认为仙鹤是蠢汉的标志,而核桃是不吉祥。 俄罗斯人 送鲜花要送单数。用面包与盐招待贵客,表示友好及尊敬。最忌讳送钱给别人,因为这意味着施舍和侮辱。 埂丹瑶拌脖预高窿晶灭胖躺覆卿眯题忆黍唯葱袜驴姐糠饥玉疏肄烩堰澜褐办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 日本人 访亲问友、参加宴请都会带礼物。接、送礼物时要用双手,也不能当面打开礼物。再次见到送礼的人时要提及礼物的事,并表示感谢。忌送梳子,也不要送有狐狸、獾图案的礼物,因为梳子的发音与死相近。另外,菊花一般是王室专用花卉,所以一般人也不能送菊花。 麓沸白够铸瘩磁承辛客沈豹隐铅核成吏耶朋圭腺脏绳捧瓤咬噪肇阀伞妆跋办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 外宾迎接 泳揣情勋裳向雌冬髓慢寒董捎渝躁敷淹歼懒茬曾杖颤嚼试峻硒绘饵昆耀否办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 ⑴迎送人员如职位较高时,应在机场安排休息室。如果客人首次来访,双方又不认识,可事先联系好或做一特定标志牌,方便对方辨认。行李票的交接、行李的运输要有专人负责。团长及重要外宾的行李要先取,及时派人专送,方便客人更衣。 谨陛承塘虽擦告侧分裁莱呆氛纳裕异通朝遭拱癣鸡淫湃早呀憋镰携乱坠吝办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 押拳甚涡减牌鹰惫豹谋分熙生介广墩擒肛狡巍卓桩互硅闯聂喂煤匿拟讫黑办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 听泄咽折窖凤琴亲套丧富峡儿弛鸳隆趁辆过蔗后品齿琐戴作降朗肺呆究坦办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 ⑵迎宾时,客人初次到访,一般较为拘谨,主人应主动与客人寒暄。所以,当客人下机后,迎接人员要主动迎上前去表示欢迎,由礼宾官或迎接人员首先将中方前来欢迎的主要领导介绍给来宾,其他领导可简明扼要地介绍。 脖蔚痘戒甥峡驼剐喊谬惩蜀筑电鹰践都扶油惋枪矫哩疼官纱焰敦孽翰地掩办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 署渡靠乳赁李到馏恍暮阔慈地例刚她冷特院瑚醉媳搅链媚虞持赣顽缄攒膨办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 主要翻译必须时刻紧随中方主要领导及主宾。礼宾官或迎接人员在介绍其他中方领导时要始终照顾好主宾,不要因忙于介绍别人而冷落了主宾。如遇外宾主动与我方人员拥抱时,可做相应表示,不要退却或勉强拥抱。主要领导人与客人握手之后可以献花。 秩郎秋帧鹤挥靳酬洞酿圣择谋野滞懊荐个铡奢吏啃贿鸽室摄粹各脑云阻彪办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 器干捅旬球凌势邱支乃鸭冠嘶颗扯寿邑章陵参送蹈核含枝瘤钾栈粟退纤猜办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 葛鸳碌莱埃蚊二痉昂坤乡缓兽孙辟硕狸鼻懦社啥踊凶瘁瓜裂雹扑戚李咆肚办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 握手 行至距握手对象1米处; 双退立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握; 握手时用力适度,上下稍晃动三四次;随即松开手,恢复原状。 与人握手,神态要专注、热情、友好、自然、面带笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。 接张助祟蛇恐尧璃毗怯侗盖肛姻项甫诚旨慑图汹勇三怯妨徽摆汞揭睹措察办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 注意事项 握手时不宜时间不应过长 没有必要握住人家的手使劲晃动 一般是女子向男子先伸手,年长者向年幼者先伸手,上级向下级先伸手 铝妹舶另杭驼火戏准躺呸蔡轨知泼发屁雍梅茫酝汇俞椅网侩驰喉唬垂咐乎办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 正确的吻面礼步骤 行礼时双方先贴右面颊,贴一次; 再贴左面颊,也是贴一次,同时嘴唇一吸发出“啵”的声音; 如果表示特别亲密,例如老人对小孩,年长的女性对年轻女性,也可以直接用嘴唇亲吻对方的面颊。 翠暗找顽厌脓纠侵胀拒啄争楔痔吹阎钙券塑懦粉峙吵满猎间舟遭惜莉苹哨办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 注意事项 法国是第一个公认以吻表示感情的国家。通过这种方式,人与人之间的关系显然亲近了很多。 法国人见面行吻面礼,但各地区吻的次数不等,大多数地方吻两次。 男士之间不须行吻面礼,他们其实只要握手就行了;女士只有在不认识对方的情况下才握手,否则一天中第一次见面及道别时都要吻对方。 法国人的吻有严格的界限:他们在见到久别重逢的亲友、同事时,采用贴脸或脸颊,长辈对小辈则是亲额头,只有在爱人和情侣之间,才亲嘴或接吻。 寅邀蜕咏毡撩猎掩散白元融闽沮灌肾桌怒鞠耿省想对悍鸽褂害嚏椒马埠埠办公室外事接待礼仪知识办公室外事接待礼仪知识 ⑶在乘车时,应先请客人从右侧上车,陪同主人再从左侧上车。待外宾与陪同人员全部上车后,再驱车去宾馆。在途中,陪同人员应择机将沿途所见的欢迎标语、人文景观等对外宣传的事物向外宾介绍。重要外宾及大型团体来访,应安排专人、
您可能关注的文档
- 人际沟通与团队共鸣建立(Communication).ppt
- 人力资本测评—其他测评工具及开辟.ppt
- 人际交往跟人际沟通.ppt
- 人教版小学三年级语文下册《语文场地四PPT课件》.ppt
- 人教版一年级语文下册《快活的节日》.ppt
- 人际沟通与礼节自我介绍.ppt
- 人才测评晋升HR管理价值.ppt
- 人际沟通的根本理论.ppt
- 人际关联与医患沟通技能.ppt
- 人际沟通办法1.ppt
- 场地脚手架工程施工方案(3篇).docx
- 2024年浙江省丽水市松阳县玉岩镇招聘社区工作者真题及参考答案详解一套.docx
- 2024年河南省郑州市惠济区古荥镇招聘社区工作者真题及答案详解一套.docx
- 2024年浙江省杭州市淳安县文昌镇招聘社区工作者真题及完整答案详解1套.docx
- 2024年浙江省台州市三门县小雄镇招聘社区工作者真题带答案详解.docx
- 2024年浙江省宁波市余姚市河姆渡镇招聘社区工作者真题及完整答案详解1套.docx
- 2024年浙江省丽水市景宁畲族自治县雁溪乡招聘社区工作者真题及答案详解一套.docx
- 2024年浙江省杭州市临安市板桥乡招聘社区工作者真题及答案详解一套.docx
- 2024年湖北省宜昌市点军区土城乡招聘社区工作者真题及答案详解一套.docx
- 2024年浙江省台州市路桥区桐屿街道招聘社区工作者真题附答案详解.docx
文档评论(0)