针对Agent的移动智能助理及其应用的分析研究.pdfVIP

摘要 摘要 移动通信行业的发展带动了信息社会的进～步发展，移动互联和 移动信息时代在向我们走来。IF如上世纪90年代的电子商务，移动商 务正成为一个新变革影响着经济和社会的发展。3G的实旖，移动终端 的发展及计算机理论和技术的发展，都为这场变革注入了强大的力。 然而移动商务的普及和深入还需要多方的共同努力，根据市场需求和 现有技术进行大胆创新，将是主要的推动力量。 本文首先在分析了时代背景的基础上，对移动商务进行了较为深 入的阐述和分析，探讨了以智能手机为中心的移动商务理念和模式， 着重强调移动客户关系管理和移动知识动员。然后，借鉴软件工程实 践理论(包括RU_P方法)，根据以智能手机为中心的移动商务的需求， 提出了移动智能助理(Mn)，并进行需求分析和设计。MIA是从用 户个人信息管理和用户偏好处理为出发点，以为用户提供多方面的自 动化、智能化和个性化服务为目的，它使得智能手机成为用户进行商 务活动和日常事务处理的控制中心。 为了实现设汁目标，本文充分利用人工智能理论的研究成果，引 入A鼯m理论和方法，对MIA进行了架构设计，使M忪能智能地管 理用户的个人信息，其中包括对用户偏好的学习，个人信息的自动更 新等，同时也设计了多种A2ent，使它们分工合作，共同完成Mn的 任务。由于M认涉及到众多的功能和外部系统，本文还对与MIA交 互的外部系统进彳亍了简要讨论，提出与Mn相关部分的系统结构，同 时也使得M认的功能和整个运行过程更清晰。最后，结合前面论述的 商务背景和移动商务价值链，分析了Mn的价值链和推广模式。 关键词：移动商务，Agcnt，智能手机，移动智能助理，用户个人信息 用户偏好 Abstracl Abstl麓ct Tk ofm曲订e∞nlmunication Ihefurtller deVelopm如t indust吼蛐gsalong of themob诅eintemetandmobdeinfo兀nation iⅡformation∞ciety，and d“elopm％t inthe a eIaare businesslast businessis coⅡIingrapidly．Just髂elcctmnic9I琏mobne 碍voluⅡ0n tlle ofecono面csand changingdeve-叩menl socjely．ThedeveI叩mcnt this and of deVicesand scicncedrivereVo王ution 3G，rnobne heaVily practice computer “needs and ofseveral to Howeve‘ coopemdond“elopmenI organizations and mobne tomarkel popuIarizedeepcn business．o。ufa8eouscreation虻cording exisIiIlg wi】1bethemaindriVe． requifemem柚dtechnology This the oftheera柚dthenmumin