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27 20 12 8 Tourism Tribune Vol . 27 No . 8 ,20 12
旅游学刊 第 卷 年第 期
标准化的模型与方法
——— 经由旅游标准化实践的理论建构
1 1 2
, ,
杨彦锋 蒋艳霞 李 鹏
(1. , 100005 ;2 . , 65009 1)
中国旅游研究院 北京 云南大学工商管理与旅游管理学院 云南昆明
[ ] 、
摘 要 文章从旅游标准化实践中的标准失效 标准优劣 准化的新兴领域。
, ,
判定难等现象切入 选取旅游标准化作归纳研究对象 对标
,
随着全国标准化工作的推进 我国旅游标准化
。
准化的一般方法与模型进行理论建构 提出标准化需要遵
。1988 ,
取得了显著成绩 年 我国首次推出星级饭店
, ,
循规范的程序 应用适用的模型 实施前需要施行定性的同
, 。
评估标准 标志着我国旅游业标准化建设开始启动
, ,
质性判别步骤 以确定标准化对象以及标准化价值 在此基
20 , 、
多年来 旅游业标准在范围覆盖 体系建设和工
, ,
础上 根据标准化的对象特质和目标 确定使用可拆分对象
。 20 11
“ ” “ ” 作机制建设等方面取得了显著成效 截至 年
的 分解式 标准化模型还是 围栏式 多维复合目标的标准
1 , 25 7
( ), 。 月 我国发布旅游业国家标准 项行业标准
化模型 两个模型间互斥 以达到标准化的有效性
, , ,
[ ] ; ; ; ; 项 标准制定日益加快 部分标准取得了显著效果
关键词 标准化 旅游标准 标准化模型 标准化方法 旅游
标准化 《 》
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