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60 分鐘品牌戰略60 Minute Brand Strategist 全世界最成功的品牌所使用的技巧與工具！ 令人耳目一新的真知灼見 ！ 品牌是什麼？ 『品牌和人一樣生而平等， 　難處在於：如何證明一個品牌“不平等”』 品牌管理 最常見的品牌相關議題 管理層不了解為什麼我們需要品牌策略。 無法判斷品牌重新定位的成本，不確定投資報酬率。 品牌定位、識別與形象 品牌目的？ 品牌給誰？ 品牌時間？ 品牌對抗？ 何謂奢華品牌？ 過去的奢侈品 區塊非常狹小 只在極高檔商店 只屬非常有錢的人 聽命於品牌的奴隸 現在的奢侈品 極為地方化 存在於各種通路 非炫耀性消費 滿足個人情感需求 打造品牌策略 對於企業內部 　★希望我們的品牌變成 什麼？ 　★想如何完成承諾？ 　★想採取什麼行動？ 　 對於企業外部 　★對顧客有何承諾？ 　★想要別人如何感受？ 　★我們有何競爭優勢？ 強大品牌的關鍵 顧客品牌忠誠 顧客忠誠度（行為）可能和品牌形象（態度）不同。 忠誠度可能來自價格或可得性，不一定來自和品牌良好的關係（偽忠實顧客）。 和品牌關係良好，不一定能創造忠誠度。顧客喜歡一個品牌，但不一定喜歡該品牌所提供的產品（潛在的忠實客戶）。 了解優越品牌的創建與培養，對行銷人而言至關緊要，本書提供引導品牌策略發展的方式，而其中介紹的許多工具與技巧，通常是許多企業的祕密。作者以易懂且實用的方式，將品牌策略發展的基本原則帶到更高層次！ * 『在技術至上、毫無特色的時代， 品牌能帶來溫暖、熟悉感及信賴。』 產品容易被複製， 但品牌為獨一無二的。 品牌為存於情感與理性的無形資產。 品牌和人一樣，需要 名字、個性、特色與聲譽。 品牌既是藝術，也是科學。 品牌的心跳為組織 文化與行動標準。 品牌的有形層面為承諾。 品牌的血液為產品和服務。 品牌是策略觀點， 不是選一套行銷活動。 銷售與行銷人員的認知不同，更遑論著眼點。 品牌願景與公司現狀不符。 管理層認為，建立品牌只是打造一個新的標誌，配上一句新的廣告結尾口號。 讓品牌形象主導一切、成為品牌 識別，是不該犯的錯誤。這只是 等式的一部分，不是答案！ 一旦完全了解顧客的心思，就很容易檢討過去何種作為有效果，並評斷你付出努力所獲得的效益，進而區隔出你的品牌與定位，鎖定最佳顧客區塊。 你必須有代表性，否則只能隨波逐流。 這類型品牌偏功能性，主要是利用廣告行銷，將廣告意象與品牌連結在一起。 這類型品牌模式多被奢侈品與運動商品採用，藉由消費者來成立個性化品牌。 顧客為品牌最重要的部分。強調亮眼的產品、優良的服務與行銷溝通。 此核心在於定位，確保產品能涵蓋所有獲利或新興區塊，並利用品牌達到這些目標。 若你認為行為＝態度，那是混淆了 『我愛你』和『我想要你』之間的差異。 60 分鐘品牌戰略60 Minute Brand Strategist 晨星出版　定價：250元 *