原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
北明软件
IT 运维管理平台
技术白皮书
北明软件股份有限公司
IT 运维管理平台技术白皮书
目录
平台概述 4
平台设计思想 6
平台功能介绍 9
3.1 网络监控系统 10
3.1.1 网络拓扑管理 10
3.1.2 网络链路管理 11
3.1.3 网络设备管理 13
3.1.4 服务器管理 15
3.1.5 数据库管理 17
3.1.6 中间件管理 18
3.1.7 业务监控管理 19
3.1.8 节点信息管理20
3.1.9 监控告警21
3.1.10 系统配置管理23
3.2 IT 服务管理系统23
3.2.1 统一门户23
3.2.2 服务台25
3.2.3 工单管理25
3.2.4 流程管理26
事件管理流程 26
问题管理流程 27
变更管理流程 28
发布管理流程 29
自定义流程设计器 29
3.2.5 资产与台帐管理30
资产管理 30
台帐管理 31
资产管理与流程的结合 32
条码扫描打印管理 32
3.2.6 配置管理数据库（CMDB）33
配置项数据结构灵活扩展 34
配置管理数据库的属性及关联 34
配置项信息收集与查询 36
配置项之间的关系与控制 37
CMDB 对流程的支持 37
3.2.7 机房展示38
3.2.8 统一告警39
3.2.9 日志管理39
-2-
IT 运维管理平台技术白皮书
3.2.10 巡检管理40
3.2.11 知识库管理42
3.2.12 机房值班管理43
3.2.13 报表中心44
3.2.14 系统设置管理46
系统运行环境说明 48
4.1 软件环境48
4.2 硬件环境49
部署方式 50
5.1 集中部署50
5.2 分布式部署50
-3-
文档评论（0）