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办公室日常管理制度 （2016 年修订稿） 上海信隆行信息科技股份有限公司 2016 年 11 月 上海信隆行信息科技股份有限公司 目 录 第一章 总则 3 第二章 办公秩序 3 第三章 会议室管理制度 5 第四章 办公用品管理制度 7 第五章 工牌佩戴管理办法 8 第六章 办公室卫生规章制度 9 第七章 办公室用电安全 9 第八章 附则 9 上海信隆行信息科技股份有限公司 第一章 总则 1. 为了加强公司管理，维护公司良好形象，创造良好的企业文化氛围，特制定本规范。 2. 本规定所指行政事务包括办公秩序、服务规范、办公室卫生规章制度、办公室用电安全、会 议室制度、办公用品管理等。 3.适用对象：上海总部所有成员、异地分公司根据实际情况作参考。 第二章 办公秩序 （一） 基本内容 1. 任何员工严禁在工作区内吸烟。工作区以内，任何场所均为无烟区，不放置烟具，不相互敬 烟。一经发现员工违反上述规定罚 50 元/次，由人力行政部开具《控烟处罚单》 （附1）；收缴 款项统一计入员工福利经费，纳入团建经费。 2. 上班时间员工须将工牌佩戴于胸前，未佩戴工牌者，给与口头警告，拒不整改者给与处罚 10 元/次，收缴款项统一计入员工福利经费，纳入团建经费； 3. 在办公时间及区域内，保持办公环境安静、不得打闹、利用计算机、CD 等高声播放音乐或歌 曲而影响他人工作； 4. 保持办公区域环境清洁：避免在办公区内堆放纸箱、或其他杂物；不乱扔杂物、随地吐痰； 不在办公区内食用会散发味道的食物；保持电话、电脑等办公设备清洁，保持桌面整洁、下班前 座椅归位； 5. 公司的电脑不得用于私人聊天或浏览、下载与工作无关的内容、不得玩游戏； 6. 未经许可，不可随意翻动、阅览他人办公桌上的文件；废弃的文件应及时销毁，机要传真内 容不得随便传阅泄密； 7. 不得利用公司网络资源转发任何形式的垃圾邮件； 8. 饮食：用餐时间：12:00-13:00，非用餐时间段不得在办公室内食用散发味道的食物；外卖送 到时，一律到前台付款领取，不相干人员避免进入办公区内。自备食物的同事在休息时间按先后 顺序使用微波炉进行加热，最后一位使用微波炉者关闭电源； 9.下班后，最后离开工作区的同事负责检查并关闭电源（电灯、电脑、空调等设施），关好门、 窗； 上海信隆行信息科技股份有限公司 10. 办公区内严禁焚烧杂物或使用明火，不能自行安装或乱拉电线，防止失火； 11. 未办理相关手续，不得将公司财产、记录或其他物品带出。 （二）服务规范 1.仪表：员工衣着应合乎企业形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落、 服装整洁、完好协调、悦目（不能穿拖鞋、女士不能穿短裤、吊带装、睡衣、超短裙等；男士 不能头发太长、长指甲、面容不清洁等等）； 2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒 犯对方； 3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗； 4.现场接待： 4.1 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间，办公室内应保证有人接待； 4.2 原则上公司不允许在办公室接待亲友。如特殊情况，经部门主管同意，可在不影响公司正常 业务的情况下，在接待室或会议室进行； 5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应 主动接听，重要电话作好接听记录（包括何时，何地，是谁、什么事情、回复时间等），严禁 占用公司电话时间太长。 上海信隆行信息科技股份有限公司 第三章 会议室管理制度 1. 目的：为了在有限会议室资源的情况下，更合理分配会议室资源，提高会议效率，规范办公 秩序，从而保证会议室的有效利用，特制订会议室使用管理规定如下： 2. 会议室情况 楼层 房间名称