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护理质量在无偿献血招募中作用
护理质量在无偿献血招募中作用
【摘要】 自我国《献血法》颁布实施以来,我市的献血工作走在了全省的前列,连续两次获得全国“无偿献血先进城市”奖,有43名献血者获无偿献血奉献奖金奖。成绩的取得与我站不仅注重传统的宣传、血源两个环节,更注重与献血者直接接触的一线护理工作质量地提高。高质量的护理,不仅保证了采血工作的顺利进行,而且为献血者的再次献血奠定了良好的基础,保证了充足的血源。
【关键词】 献血;护理;招募
1 献血前的招募
1.1 宣传
由于献血者都是来自社会不同岗位的群体,他们的心理状态、知识层次及对无偿献血的认识和理解程度也不同,这就需要我们工作人员有针对性地做好宣传解释工作。
1.1.1 接待
首先,我们的护理人员要热情、主动、礼貌地接待每一位献血者,并和他们进行必要的思想交流及心理沟通,对献血者提出的问题做出正确而合理的解释。向献血者细致地讲解献血前后的注意事项,使献血者充分认识到健康的公民适量献血对身体有益无害,同时让他们知道在献血时空腹、疲劳容易引起献血反应,采血前饮酒、熬夜等易造成ALT偏高,造成血液的浪费[1]。
1.1.2 宣讲献血常识
对初次献血者,因为他们有不同程度的疑虑、恐惧。我们每一位工作人员尽可能用通俗的语言向他们宣讲有关献血知识、血液生理知识和无偿献血的重要意义。让他们了解到献血不仅可救助他人,也有利于身体健康。并告知无偿献血的返还条例:一人献血,多人受益。献血不仅是播洒爱心,也是健康储备。
1.2 做好护理工作
让每位献血者了解我们工作的性质及意义,取得献血者的信任,减轻其心理负担。用我们的耐心、细心、贴心和真心换取献血者的爱心。使处于不同心理状态下的健康适龄公民都能加入到献血行列中,为献血者提供舒适、安全、整洁、有序的采血环境,用高质量的护理技术采集手指血标本,让每位献血者真正从内心深处乐于接受无偿献血。用流利的口才、良好的语言艺术和接待技术。切忌用生硬、消极的语言及态度伤害献血者,使其不愿再来献血,原本想捐献的也因此而放弃。
2 献血中的护理
2.1 静脉穿刺
首先采血护士应具备熟练的静脉穿刺技术,减少献血者在静脉穿刺中的疼痛感,避免献血者因恐惧和疼痛造成精神的高度紧张。采血护士应尽量地找话题同他们进行交谈,可根据不同的年龄、性别、职业、文化程度等选择不同的话题,以分散献血者的注意力,并尽可能伴以鼓励和敬佩的话语。使献血者亲身感受到安全、温馨的氛围和被人尊敬的感觉,感受到因奉献爱心而油然而生的自豪和骄傲,让他们有个自信、愉快而顺利的献血经历,为再次献血树立更大的信心。
2.2 在献血过程中献血反应很少发生
经检查符合献血条件的健康人,按常规都能耐受献血,但个别人也会发生献血反应。
2.2.1 发生反应的原因
初次献血的恐惧心理,加上对献血知识了解甚少,有思想顾虑,高度紧张;献血者出现献血反应时引起的连锁反应;因睡眠不足、献血前休息欠佳、献血等候时间过长等,使献血者心情烦躁而出现不适;医务人员态度欠佳,穿刺技术不够熟练,穿刺疼痛等。
2.2.2 症状
其症状表现为面色苍白并伴有轻度出汗、眩晕、恶心呕吐、失去知觉,严重者可伴有惊厥。
2.2.3 献血中的护理
在采血过程中要加强对献血者的细心观察和护理,一 旦发现献血反应,无论是轻度、中度或重度,医务人员都要沉着、冷静,及时采取有效措施:立即停止采血,让其平卧、抬高双脚、松开衣领及腰带,得到充分休息,给予适当进食或饮用浓糖水,以此缓解不适症状[3]。保持空气流通,更不能让其他献血者围观,以防发生连锁反应;对重度者,可针灸或按压人中、合谷等穴,密切观察血压、脉搏、心率和体温变化,必要时可静脉输注葡萄糖液及镇静剂,可很快恢复正常[3];消除献血者的恐惧和疑虑心理,稳定其情绪,做好必要的解释工作,对重度献血反应者应婉转告诉他以后不要再献血了,并做好记录。
3 献血后的护理和招募
3.1 保持针眼清洁,防止感染
完成献血后,告诉献血者保护好穿刺部位[2],用三个手指用力按压针眼部位10 min~15 min,防止皮下血肿的发生。并叮嘱献血者不要好奇地打开贴有创可贴的部位看针眼,保持针眼部位清洁,12 h后再取创可贴。24 h内针眼不要接触水,以防感染。
3.2 适当休息及合理补充营养
献血后休息20 min左右,并可提供一些饼干、牛奶、糖水等营养品,并告诉献血者3 d内比平时多喝一点饮料或水,有助于血容量的恢复;0.5 h内不要吸烟,补充营养不要过量,个人活动要适度, 24 h内不要做剧烈运动和重体力劳动,以防发生意外[2]。部分献血者献血后有疲劳或困倦感,这属正常的生理反应,不必担心。献血者要保持一份愉悦的心情,心态平和,要有充足的睡眠,1 d~3
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