001.2008级《物业管理》课教学安排及 第一章节 物业管理概述.pptVIP

2011年8月31日 星期三 2011年8月31日 星期三 物业管理 主讲： 姜虹 课时： 48学时 考试： 开卷 2011年秋 《物业管理》课前的话(2-1) 本科(高等)教育－－争议性、探索性 不要相信权威，不要人云亦云； 学会有根据的否定——根据来自扎实的理论基础，说服别人之前，先说服自己 教学素材： 专著： 杨小凯：《新兴古典经济学和超边际分析》中国人民大学出版社2000年8月(最易读) 杨小凯：《专业化与经济组织》经济科学出版社1999年3月(最权威) 杨小凯：《经济学原理》中国社会科学出版社1998年(最详细) 教材 制度经济学 王青兰　齐坚主编《物业管理理论与实务》高等教育出版社 [美]罗伯特·C·凯尔等《物业管理案例与分析》中信出版社 《物业管理》课前的话(2-2) 报纸：《中国房地产报》（有网站） 杂志：《住宅与房地产》（有网站） 《中国房地产》 网站： 中国房地产信息网－－－－－国家信息中心中华人民共和 中国物业管理协会网 国住房的城乡建设部－－房地产业 中国统计 2008级《物业管理》教学安排 第一章 物业管理概述 学 习 目 标 了解物业与物业管理的基本涵义以及国内外物业管理产生和发展过程 掌握物业管理的基本内容和环节，正确理解物业管理的目标和原则 分析物业管理的发展趋势 第一章 物业管理概述 第一节 物业与物业管理 第二节 物业管理产生和发展 第三节 物业管理的基本内容和环节 第四节 物业管理的发展展望 第一节 物业与物业管理 一、物业 “物业”一词译自英语Property或Estate，由中国的香港地区传入沿海、内地。 （一）Property （二）Estate （三）物业的含义 物业（Property）是一个广义的范畴，是物业管理的物质对象。物业是指各类房屋建筑及其附属的设备、设施和相关场地。 第一节 物业与物业管理 一、物业 （四）物业的性质 第一节 物业与物业管理 一、物业 （四）物业的性质 3．物业与房地产、不动产的区分 “物业”、“房地产”、“不动产”三个概念在业界常常使用，并一般不加区别地加以使用 主要区别 （1）称谓领域不同 （2）适用范围不同 （3）概念外延不同 思考：关于“物业”的概念，查找至少2本教材，与本教材的表述相比较。你更同意哪一种表达？ 第一节 物业与物业管理 二、物业管理(Property Management) （一）物业管理的概念 广义 泛指一切有关房地产开发、租赁、销售及售后的服务 狭义 主要任务是楼宇的维修养护，以及管理好各层的机电设备和公共设施，还包括治安保卫、环境绿化、设备设施维修、信息传送、环卫服务等项目 这是一个有待探讨的问题! 《物业管理条例》第二条：本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 第一节 物业与物业管理 二、物业管理 （二）物业管理的必要性 1．是由物业的本质属性决定的： 物业的物业的稀缺必决定了其保值增值性 物业的可保值增值性要求 经营管理 2. 业主要求的提高，使商业化管理有用武之地 3．楼宇兴建的规模性，要求管理的规模效益 4．物业设备的先进性要求管理的专业化 第一节 物业与物业管理 二、物业管理 （三）物业管理行业的特征 1．物业管理的社会化 2．物业管理的专业化 3．物业管理的企业化 4．物业管理的市场化 第一节 物业与物业管理 二、物业管理 （四）物业管理的作用 1.促进房地产业可持续发展 2.树立城市形象，创造优美、安全、舒适、和谐的人居环境 3.方便居民的生活 4.延长物业使用寿命，有利于物业保值增值 5.有利于改善投资的软环境，加快我国房地产业与国际接轨的进程 第二节 物业管理产生和发展 一、物业管理的起源及其原因 物业管理是社会经济发展到一定水平的必然产物 物业管理起源于19世纪 60年代的英国 物业管理发展在19世纪末20世纪初的美国(下页) 美