工作资源对工作要求和医生职业倦怠关系的调节作用.docVIP

工作资源对工作要求和医生职业倦怠关系的调节作用.doc

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工作资源对工作要求和医生职业倦怠关系的调节作用.doc

  工作资源对工作要求和医生职业倦怠关系的调节作用   职业倦怠( Job Burnout) 又称工作倦怠,国内也有被翻译为职业枯竭。职业倦怠最初的研究产生于美国,始于美国心理学家 Freudenberger 和 Maslach,当时主要基于那些在服务业及医疗领域人们的经历,因为这些职业属于情绪性工作( Emotional erouti等在研究这些工作特征因素时,提出了工作要求 - 资源模型( JDR) 。该模式为系统研究职业倦怠的成因提供了一个非常有价值的理论框架,该理论模式认为: 工作要求和工作资源对职业倦怠的 3 个维度均有显着影响。工作要求超负荷会使得个体处于持续的身心疲劳状态,从而导致情绪衰竭; 而当个体工作失去特定的重要资源时,则对个体的工作动机和行为产生不利影响,最终导致从业者从工作中的分离,造成个体去人性化; 而工作付出无法得到预期回报时,则个体职业成功感降低。当然 Demerouti 等在研究工作要求 - 资源模型与职业倦怠密切关系的同时,在各种职业中也不断验证了该模型的普适性。然而,关于医生职业人群 JDR 模型下职业耗竭问题的研究,却寥寥无几。众所周知,在当今我国的就医环境下,医生职业是工作要求极高,工作资源又极度匮乏,极容易造成职业倦怠的高危职业。所以,针对这个问题的深入研究正可谓迫在眉睫。可见探究工作资源对工作要求和医生职业倦怠关系的调节作用非常必要,其有助于降低职业倦怠给医生人群和广大患者所带来的不利影响。   1 对象与方法   1. 1 对象 从 2012 年 7 - 12 月,本研究开始对全国各级医院重点科室临床医生施测,研究对象涉及北京、西安、上海、江浙、广东、福建、湖北、湖南、内蒙等地各级医院重点科室临床医生。除问卷星X站数据被试( 297 人,男性 122 人,女性 175 人) 之外,受测医生被试主要来自北京安贞医院( 40 人,男性 22 人,女性 18 人) 、北京清华大学附属酒仙桥医院( 16 人,男性 7 人,女性 9 人) 、北京东方医院( 19 人,男性 9 人,女性 10 人) 、北京大学医学部第三院附属( 16 人,男性 5 人,女性 11 人) 、西安交通大学附属医院( 15 人,男性 9 人,女性 6 人) 、西安市中心医院( 11 人,男性 3人,女性 8 人) 、湖南中南大学湘雅第二附属医院( 28 人,男性17 人,女性 11 人) 、湖北省洪湖市中心医院( 10 人,男性 7 人,女性 3 人) 、陕西省红十字会医院( 14 人,男性 8 人,女性 6人) 、洪湖市妇产医院( 9 人,男性 5 人,女性 4 人) 、洪湖市社区医院( 19 人,男性 8 人,女性 11 人) 、包头市医专附属医院( 16 人,男性 8 人,女性 8 人) 等各级( 三级、二级、一级) 医院。   被试医生一部分接受纸笔调查,一部分接受在线调查。   本研究通过两种途径,共发放问卷 600 份,回收问卷 583 份,剔除极端数据、规律性作答等无效问卷 73 份,共收集有效问卷510 份( 男性230 人,女性280 人) ,回收率为87. 5%。其中有效在线调查问卷 297 份( 58. 2%) ,有效纸笔调查问卷 213份( 41. 8%) ,经检验,在上述两种形式调查涉及的所有数据变量上的差异,均无统计学意义,可合并分析。   参加本次研究样本特点: 被试医生总计 510 例,男性 230例( 45. 1%) ,女 性 280 例 ( 54. 9%) ; 21 ~ 25 岁 82 例( 16. 1%) ,26 ~ 30 岁 164 例( 32. 2%) ,31 ~ 40 岁 193 例( 37. 8%) ,41 ~ 50 岁 57 例 ( 11. 2%) ,51 ~ 60 岁 14 例( 2. 7%) ; 未婚 327 例( 64. 1%) ,已婚 183 例( 35. 9%) ; 本科及以下 318 例( 62. 3%) ,硕士研究生 161 例( 31. 6%) ,博士研究生 31 例( 6. 1%) ; 三级医院 314 例( 61. 6%) ,二级医院137 例 ( 26. 8% ) ,一级医院 59 例 ( 11. 6% ) ; 内科 164 例( 32. 2%) ,外科 155 例( 30. 4%) ,妇产科 47 例( 9. 2%) ,儿科29 例 ( 5. 7% ) ,急诊科 20 例 ( 3. 9% ) ,其它 ( 全科 ) 95 例( 18. 6%) ; 临床工龄 5 年以下 209 例( 41. 0%) ,6 ~10 年 164例( 32. 1%) ,11 ~15 年 61 例( 12. 0%) ,16 ~20 年以上 76 例( 14. 9%) ;

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