浅析好的设计如何管理复杂.pdfVIP

第 l9卷第2期 辽宁工业大学学报(社会科学版) Vo1．19，No．2 20l17年 4月 ! 璺9啦9$ ityofTe ol9g妖soci羽ScienCeEdition) Apr．2017 DOI：t0．15916／j．is陋{l674—327x．2017．02．027 浅析好韵设计如何 “管理复杂’’ 王天宇 (辽宁工业大学 艺术设计与建筑学院，辽宁 锦州 121001) 摘 要：随着科技的快速发展和用户对产品需求的不断提高，复杂的东西变得越来越多，所以如何把握产品 的复杂设计成为了越来越突出的问题。本文基于管理复杂的设计理念，从明确产品设计中不应排斥复杂的观点出 发，在心理层面上形成潜在的逻辑基础与操作屡西上设立适应需求功能两个方面，论述了产品设计中如何管理复 杂的基本思路以及有效方式。 关键词 管理复杂；概念模型；产品功能 中圈分类号：J50．05 文献标识码：A 文章编号：1674．327X(2o17)o2 O90旧3 管理复杂”fcomplexmanagement)是近年来 八门的工作领域，令人眼花缭乱的各种代码等等， 产品设计理论借鉴管理学系统理论所提出的新概 这正是我们每天都必须面对的世界的正常状态。而 念，也代表着一种新的产品设计理念。它的主要思 且随着现代社会的发展，客观世界中的生活环境正 路是：好的设计并不是让事物变得简单，而是建立 变得越来越复杂，人们的生活需求也由多样性而导 起能让用户理解的 “概念模型”或是以满足用户需 致复杂化。特别是当社会走出短缺经济而步入小康 求的产品功能设计来驯服 “复杂 ”。 之后，人们已经不能满足于简单的温饱而转向高层 次的精神追求，这样便对产品的各方面功能都有了 一 、 为什么产品设计中不应排除 越来越复杂多样的需求，当这些需求转化成有形的 复杂 或者是无形的设计因素的财候，产品设计中所要面 产品设计中的 管理复杂”是指将诸多设计要 对的 复杂”就是不可避免的。 素纳入到清晰的逻辑脉络之中，建立起能使用户感 这里需要澄清的一个问题，就是现在的人们都 到合理的 “概念模型”(conceptualmode1)，进而设 在追求简约的生活方式。人们追求简约的实质是要 计 出满足用户需求的产品来。显然，要实现 “管理 排斥不符合我们思维逻辑的繁琐，进而在产品的使 复杂 ”，其前提就是要肯定：在产品设计过程中不 用上实现最省力的操作，并非只是追求纯粹的功能 应该排斥 “复杂”。 简单，那反倒会使用户感到 “没意思”。而合乎人 美国著名设计师唐纳德 ·A ·诺曼在他所著的 的思维逻辑 以及行为习惯的操作，即使不是纯粹的 《设计心理学2：如何管理复杂》一书中指出：“复 简单，也同样会被认为是简约的设计。另外，追求 杂是世界的一部分，但它不该令人困惑。”¨j4一件 简约是用户对 “产品功能”(productfunction)的需 好的设计能帮助我们驯服复杂，这倒不是说让所有 求，“管理复杂”则是设计者在面对诸多设计要素 的事物都变得异常简单(如果复杂是符合需要的)， 时的考虑，二者并不矛盾，而且设计者只有在有效 而应该是去管理复杂。诺曼在书中充分地阐述了