浅析高校二级学院办公室管理.pdfVIP

2017~第1D期(总第75o期)天放 ：研 晒哥 昀旺孤 回 浅 析 高 校 二 级 学 院 办 公 室 管 理 李 燕 (西南交通大学 外国语学院，四川 成都 611756) 摘 要：本文通过回顾 国内文献，界定二级学院办公室管理职能和分析高校办公室管理工作特点，并结合实际对新形势 下办公室管理问题进行反思，提 出建议 ，改进院校二级学院办公室管理方式，使其更好地为广大师生服务。 关键词 ：高校二级学院 管理职能 管理特点 一 、 高校学院办公室管理职能 完成任务提供资料。 职能指的是人或者机构应当起到的作用。职能是在管 2．服务师生。 理的语境下而来的，是为实现管理 目标 ，保证工作计划顺利 首先 ，服务师生职能可以说是高校二级学院最基本的 实施而确定的。 从“高校内部来看 ，调整高校的组织结构和 职能 ，这项职能从校院系创立之初就存在。院系是教师工 权力结构，无疑将对高校内部部门产生重大影响。高校办公 作、学生学习的最基层单位 ，作为院系窗 口的办公室维系院 室作为高校党政综合办事机构，是学校各项工作 的枢纽，研 系和学生之间的感情 。人本服务意识能够增强院系与师生 究其在现代大学制度背景下的职能定位与调整具有示范意 之间的凝聚力 。院系办公室要及时将学校发布的有关教师 义”口]。国内关于中国高校二级学院的办公室职能研究成果 的信息传递给各位教师 ，如课题申报 ，教学检查、成绩登录 ， 主要有三种：第一种是将高校二级学院办公室职能进行分 并积极为各位教师的工作生活提供便利条件。在教学管理 解 ，得到参谋职能、综合协调职能、窗口职能。日常的办公室 中，办公室要根据学校规定，及时完成课表 的制定、教室安 将充分发挥这三种职能，起到承上启下、联系左右的重要作 排 、教学设备安排 、考试组织等有关教学的部分内容。同时， 用。第二种是重点强调核心职能。廖远标指出，高校办公室 办公室要发挥教师和学生之间的纽带作用 ．及时将学生的 核心职能就是协调职能。协调职能就是充分调动已有资源， 意见传达给教师 ，将教师的反馈传达给学生，将师生对学校 传达上级命令 ，收集下情 ，协调各部门实现工作 目标。梁克 的建议传达给上级。 东认为办公室最重要的职能是服务职能。为广大师生提供 其次 ，办公室要主动担负起营造学院文化的任务。一个 贴心服务 ，增强服务意识是做好办公室工作的重要保障。第 学院就有一种独特文化氛围，这是师生归属感的来源。学院 三种是对于新时期下高校办公室职能转变与更新的研究。 办公室应当在开学之初 。主动制订迎接新生的计划，给予新 有学者指出，在当前社会大背景下．高效办公室应学习商业 生关爱。对于已经毕业的学生 ，他们的需求也属于办公室的 管理的高效优点，将工商管理技术 中的管理咨询引入 ．作为 职责范围，比如补开证明，寄送成绩单等。这些琐碎细小的 二级学院办公室调查研究的延伸和拓展。 工作处处体现的是学院的精神风貌 ，营造的是团结友善的 1．行政职能。 氛围。 行政职能主要由参谋决策和综合协调两项组成。参谋 3．信息管理。 决策指的是学院应该积极参与院系 日常事务的决策 ，为领 当前社会是一个信息化的社会 ，信息的数量规模与传 导出谋划策。办公室应当提前进行信息的收集 ，整合并形成 递方式不可以同 日而语 ，高校管理技术手段也在更新。高校 政策建议，为领导提供参考。其次 ，办公室人员应当熟知国