复原力培训在企业改制过程中的应用研究.PDFVIP

复原力培训在企业改制过程中的应用研究 ———以Ｂ市一个餐饮业国有单位改制为例 劳动经济学院　张杉杉　杨　波 摘　要：本研究以一国有大型餐饮公司改制前的员工访谈记录为数据来源，采用 ２ Ｎｖｉｖｏ质性分析软件对数据进行整理， 结果显示，在提升的与降职的两类员工之间， χ 其复原力水平在“我有、我是和我能”三个维度上均有显著差异。以此数据结果为基 础，本研究强调：复原力水平对个体应对危机或压力情境具有重要作用；有关复原力培 训可以从心理学角度为改制过程中的弱势群体提供有效支持和帮助；为了唤醒员工自 我意识，激励员工更深刻地领悟和挖掘自身潜能，引导或帮助员工构造更为健康的适 应社会的个体模式，开展员工复原力培训势在必行。 关键词：复原力；员工培训；心理干预 ＡＳｔａｔｅ－ｏｗｎｅｄＣａｔｅｒｉｎｇＧｒｏｕｐＥｍｐｌｏｙｅｅＲｅｓｉｌｉｅｎｃｅ ＴｒａｉｎｉｎｇｉｎｔｈｅＰｒｏｃｅｓｓｏｆＲｅｓｔｒｕｃｔｕｒｉｎｇ ＳｃｈｏｏｌｏｆＬａｂｏｒＥｃｏｎｏｍｉｃｓ， ＣａｐｉｔａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＢｕｓｉｎｅｓｓ　ＺｈａｎｇＳｈａｎ－Ｓｈａｎ　ＹａｎｇＢｏ Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅｐｒｅｓｅｎｔｓｔｕｄｙ，ｕｓｉｎｇＮｖｉｖｏ，ａｎａｌｙｚｅｄｉｎｔｅｒｖｉｅｗｓｗｉｔｈｅｍｐｌｏｙｅｅｓ ２ ｉｎａｓｔａｔｅ－ｏｗｎｅｄｃａｔｅｒｉｎｇｇｒｏｕｐｂｅｆｏｒｅｔｈｅｉｒｒｅｓｔｒｕｃｔｕｒｉｎｇ Ａｎａｌｙｓｉｓｓｈｏｗｅｄ χ ｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｄｉｆｆｅｒｅｎｃｅｂｅｔｗｅｅｎｐｒｏｍｏｔｅｄｅｍｐｌｏｙｅｅｓａｎｄｄｅｇｒａｄｅｄｏｎｅｓｉｎｔｈｅｉｒ ｔｈｒｅｅｄｉｍｅｎｓｉｏｎｓｏｆｒｅｓｉｌｉｅｎｃｅｖａｒｙｉｎｇｆｒｏｍ“Ｉｈａｖｅ，ＩａｍａｎｄＩｃａｎ”Ｔｈｅｓｔｕｄｙ ｓｔｒｅｓｓｅｄｏｎｔｈｅｂａｓｉｓｏｆｔｈｅｐｒｅｓｅｎｔｒｅｓｕｌｔｔｈａｔｌｅｖｅｌｏｆｒｅｓｉｌｉｅｎｃｅｐｌａｙｅｄａｖｉｔａｌｒｏｌｅ ｉｎａｎｉｎｄｉｖｉｄｕａｌ’ｓａｂｉｌｉｔｙｔｏｅｎｃｏｕｎｔｅｒｃｒｉｓｉｓｏｒｓｔｒｅｓｓＴｈｅｒｅｓｉｌｉｅｎｃｅｔｒａｉｎｉｎｇｃｏｕｌｄ ｐｒｏｖｉｄｅｅｆｆｉｃｉｅｎｔａｉｄａｎｄａｓｓｉｓｔａｎｃｅｔｏｔｈｅｄｉｓａｄｖａｎｔａｇｅｄｇｒｏｕｐｓｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｌｙ， ａｎｄｉｔｗａｓｉｍｐｅｒａｔｉｖｅｔｏｃａｒｒｙｏｕｔｒｅｓｉｌｉｅｎｃｅｔｒａｉｎｉｎｇａｍｏｎｇｔｈｅｅｍｐｌｏｙｅｅｓｉｎｏｒｄｅｒ １４０ ｔｏａｒｏｕｓｅｅｍｐｌｏｙｅｅｓ’ｓｅｌｆ－ｃｏｎｓｃｉｏｕｓｎｅｓｓ，ｔｏｐｒｏｍｐｔｔｈｅｍ ｔｏｄｅｅｐｅｎｔｈｅｉｒ ｐｏｔｅｎｔｉａｌａｓｗｅｌｌａｓｔｏｉｎｓｔｒｕｃｔｔｈｅｍｔｏｆｏｒｍａｍｏｒｅｈｅａｌｔｈｙａｎｄｆｌｅｘｉｂｌｅｉｎｄｉｖｉｄｕａｌ ｍｏｄｅｌ Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｒｅｓｉｌｉｅｎｃｅ；Ｅｍｐｌｏｙｅｅｔｒａｉｎｉｎｇ；ＰｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌＩｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎ 当人们把注意力集中到那些陷入生命困境的芸芸众生时，不禁要问：为何有人能 够走出困境，而其他人却仍陷于绝望的深渊？生活变化、挫折和逆境贯穿于生命的整 个历程中，生活不断变化的过程实质上就是要求复员力不断提高的过程，而复员力的 提高意味着成长、健康和幸福。 复原力是个人具有的某些特质或能力，使个人处于危机或压力情境中时，能发展 ［１］ 出健康应对策略的能力。图根达特（Ｔｕｇａｄ） 将复原力定义为“面对丧失、困难或者 逆境时有效应对和适应”。由此可见，复原力是一种普遍的能力，它可以预防、减少或