浅析基层派出所民警的职业倦怠问题.docVIP

浅析基层派出所民警的职业倦怠问题 1、相关定义 1.1、参与体育活动的相关定义及有关认识 1.4.1 参与体育活动含义的界定1.4.1 参与体育活动含义的界定 参与体育活动行为有狭义和广义之分,本研究中的参与体育活动行为指的是狭义的 体育参与行为,即直接参与体育活动,并且有一定的身体负荷和持续一定的运动时间。 为分析参与体育活动行为对职业倦怠的影响提供有效依据。 1.2、相关概念界定 于职业的内涵,《现代汉语词典》中对职业的定义为:”个人在社会中所从事 的作为主要生活来源的工作。”?此外,学术界对职业的定义观点众多,以下介绍的是 比较具有代表性的观点: 美国社会学家赛尔兹认为,”职业是一个人为了不断取得个人收入而从事的具有 市场价值的特殊活动,这种活动决定着从业者的社会地位。”日本社会学家尾高邦雄 认为,”职业是社会分工或社会角色的持续实现,包括工作、工作场所和社会地位” 。而美国的另一学者泰勒则将职业定义为”一套成为模式的与特殊工作经验有关的特殊 社会关系。”另外,美国教育学家杜威则从教育学的观点出发,将职业解释为:”人 们可以从中得到利益的生活活动。” 综上所述,笔者认为,职业既是人们在走入社会后,获取社会地位和获得社会对自 身价值肯定的一种方式,也是人们独立获得生活来源的一种有价值的社会活动。 (二)职业倦怠感 职业倦怠感也称职业倦怠、工作倦怠或职业枯竭。最早是1974年由美国心理学家 Freudenberger提出的,主要是指由工作或所从事职业引起的心理和生理的逐渐变化, 而这种变化大多是非正面的,消极的。它的产生有特定的环境,通常产生于工作环境 中。 1.职业倦怠感含义 四十多年来,学术界的专家和学者从不同学科领域和研宄角度,对不同行业工作 者的职业倦怠感问题进行了实证研究,并取得了较为丰富的研宄成果,美国心理学家 Freudenberger于1974年第一次提出职业倦怠旳概念,他指出:”职业倦怠感通常产 生于服务行业的工作者中,是由于工作量过大和工作时间过长导致员工对所从事的工 作产生的一种疲惫和消极的状态。” ?我国心理学家孙红对职业倦怠的定义为:”个体 1 较高职业目标或自我期望与现实存在较大差距时的情感体验,它不仅包括个体在工作 压力下的情绪反应,还包括由于重复性枯燥劳动等所引发的个体对他人、所在组织和 工作本身的负性态度和情感表现。” ? 虽然专家们对职业倦怠感定义的理解和概括很多,但目前学术界较权威且引用较 多的当属Maslach对职业倦怠感的定义,g卩:职业倦怠是指”在以人为服务对象的职 业领域中,个体的一种情感耗竭、去个性化和低成效感的症状。”情感耗竭是指”个 体的情感资源过度消耗,情感处于极度疲劳状态,工作热情完全丧失;去个性化是指 个体以一种否定、负性、冷淡、过度疏远的消极态度对待服务对象;低成效感指个体 的胜任感和工作成就感下降,消极评价自己工作的意义与价值的倾向。” 2.职业倦怠感特征 (1)社会性。职业倦怠产生于特殊的社会文化和社会关系中。随着社会的进步, 人们的工作环境产生了极大的改变,众多发达国家都先后步入了社会倦怠期,职业倦 怠问题植根于经济模式的剧变、新兴高科技领域旳极速进步和管理制度的变化之中, 而这种必然的社会环境的变化和改革是职业倦怠形成的一个重要原因。 (2)失衡性。职业倦怠的产生与个体内心是否平衡与满足有很大关系,当一个人 在工作中的付出和回报总是不成正比、职业的理想状态和现实情况总是出现偏差时, 心理就自然会失去平衡。职业倦怠感的形成大多与心理的失衡感密切相关。 (3)低效性。职业倦怠感的低效性表现在个体由于心理上的变化而认为工作没有 意义和价值,进而丧失了对本职工作的责任意识,不能发自内心的为工作付出努力, 仅仅是敷衍了事,做表面工作,从而造成工作效率低下。 (4)枯竭性。职业倦怠的枯竭性主要表现为患者在身体和心理两个方面的消极改 变。身体方面的枯竭,表现在个体常常感觉到傭倦无力、精疲力竭,并且长期处于身 体虚弱、疲劳的感觉和状态。心理方面的枯竭则主要表现在情绪上,尤其是在工作中, 心理上满满的正能量常常被负面情绪所代替,表现出消极颓废、焦躁愤懑的心理状态。 二、研宄理论基础 (一)马克思主义人学思想 “人不仅是自然界的一部分和社会化动物,而且人是有意识的类存在物,人 不仅有自然属性和社会属性,而且具有精神属性。”?这段话说明了意识在人对客观世 界的改造乃至人的主观世界的改造中的重大意义。以哲学的视角,运用马克思的人学 2 思想理论透视,从马克思主义的视角为企业转型发展时期企业员工职业倦怠问题寻求 原因,得出以下结论: 在马克思主义哲学观念里,”人不仅仅是自然存在物,具有自然属性,更重要的 是人是社会存在物,具有社会属性。” ?那么对于具有社会性的人,社会对他们的影