17春《市场营销学》作业_1.docVIP

一、单选题 1. (4分)市场营销管理的实质是( ) A. 刺激需求 B. 需求管理 C. 生产管理 D. 销售管理 纠错 得分：4 知识点：2.2 市场营销管理 展开解析 答案B 解析 2. (4分)与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。 A. 关系营销 B. 绿色营销 C. 公共关系 D. 相互市场营销 纠错 得分：4 知识点：16.市场营销组织与控制 展开解析 答案A 解析 3. (4分)中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于（ ） A. 独家配货 B. 专深配货 C. 广泛配货 D. 杂乱配货 纠错 得分：4 知识点：9.2 产品组合决策 展开解析 答案B 解析 4. (4分)市场营销管理的本质是() A. 供给管理 B. 需求管理 C. 产品管理 D. 市场管理 纠错 得分：4 知识点：2.1 市场营销 展开解析 答案B 解析 5. (4分)企业感知外部世界的常用手段是（ ） A. 公共关系 B. 市场营销 C. 倾听 D. 市场调研 纠错 得分：4 知识点：7.2 市场营销研究 展开解析 答案D 解析 二、多选题 1. (4分)新产品开发的客观风险有() A. 外部环境的不确定性 B. 激烈的市场竞争 C. 较高的资金投入 D. 产品周期缩短 纠错 得分：4 知识点：10.新产品开发与扩散 展开解析 答案A,B,C,D 解析 2. (4分)衰退期的营销策略有() A. 立刻放弃策略 B. 逐步放弃策略 C. 死守策略 D. 自然淘汰策略 纠错 得分：4 知识点：9.5 产品生命周期 展开解析 答案A,B,D 解析 3. (4分)第三方物流给企业带来的好处有() A. 集中主业 B. 节省费用 C. 减少库存 D. 提升企业形象 纠错 得分：4 知识点：13.物流决策 展开解析 答案A,B,C,D 解析 4. (4分)顾客总价值包括( )。 A. 商品品牌 B. 服务价值 C. 人员价值 D. 产品价值 E. 形象价值 纠错 得分：4 知识点：6.市场购买行为 展开解析 答案B,C,D,E 解析 5. (4分)按照消费者使用状况进行细分市场,可分为() A. 曾经使用者 B. 潜在使用者 C. 初次使用者 D. 经常使用者 纠错 得分：4 知识点：4.2 市场细分和目标市场选择 展开解析 答案A,B,C,D 解析 三、判断题 1. (4分)交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易（ ） 纠错 得分：4 知识点：6.市场购买行为 展开解析 答案正确 解析 2. (4分)所谓新产品是指通过新发明创造的产品。( ) 纠错 得分：4 知识点：10.新产品开发与扩散 展开解析 答案错误 解析 3. (4分)当收入水平提高时,企业通过提价可以达到厚利和多销的双重目的() 纠错 得分：4 知识点：11.定价决策 展开解析 答案正确 解析 4. (4分)单个产品包含的赢利水平高,那么企业整体的赢利水平就高() 纠错 得分：4 知识点：9.产品决策 展开解析 答案错误 解析 5. (4分)相关度大的产品组合有利于企业的经营管理，容易取得好的经济效益 纠错 得分：4 知识点：9.产品决策 展开解析 答案正确 解析 6. (4分)除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。（ ） 纠错 得分：4 知识点：9.产品决策 展开解析 答案正确 解析 7. (4分)通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。（ ） 纠错 得分：4 知识点：9.产品决策 展开解析 答案正确 解析 8. (4分)大米，白面等产品可以不使用品牌() 纠错 得分：4 知识点：9.产品决策 展开解析 答案正确 解析 9. (4分)市场营销渠道与分销渠道是一个概念() 纠错 得分：4 知识点：12.渠道决策 展开解析 答案错误 解析 10. (4分)消费者尚未得到满足的感受状态，我们称为消费欲望（ ） 纠错 得分：4 知识点：6.市场购买行为 展开解析 答案正确 解析 11. (4分)人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。（ ） 纠错 得分：4 知识点：5.市场营销环境 展开解析 答案正确 解析 12. (4分)市场细分的基础在于市场需求的相似性和差异性 纠错 得分：4 知识点：4.市场营销管理过程 展开解析 答案正确 解析 13. (4分)市场定位的主要任务就是通过集中企业的若干优势,将自己与其他竞争者区别开来.() 纠错 得分：4 知识点：16.市场营销组织与控制 展开解析 答案正确 解析 14. (4分)文化对市场营销的影响多半是