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济南市长清区自来水服务中心
济南市长清区自来水服务中心
政府信息公开指南
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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,本中心制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本中心保存的政府信息,除依法免予公开的外,由本中心负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政府信息公开服务,本中心编制了《济南市长清区自来水服务中心政府信息公开指南》(以下简称《指南》)。需要获得本中心政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织,建议阅读本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在济南市长清区人民政府网站()和本中心网站(/)上查阅本《指南》,也可以到本《指南》指定发放点长清区自来水服务中心办公室(地址:长清区大学路8178号) 领取。
一、信息分类和编排体系
本中心,在职责范围内,负责主动或依申请公开下列各类政府信息:
(一)机构职能
主要包括:本中心简介;机构领导及分工情况;组织机构设置及职能情况;
(二)政策法规
主要包括:国家政策法规;由本市、区制定、与本中心职责相关的地方性政策法规;与本中心职责相关的供水行业标准等规范性文件。
(三)规划计划
主要包括:本中心的发展规划。
(四)业务信息
主要包括:工作总结;工作动态;每个月的水质信息;突发公共事件的应急预案及应对情况;行业动态;报刊报道等;
(五)人事信息
主要包括:本中心人事任免事项。
(六)财务信息
主要包括:收费项目,如水价信息等。
(七)办事指南:包括涌泉服务热线、营业缴费方式、业务办理流程等服务事项流程;
为方便公民、法人或者其他组织查询本中心主动和依申请公开的政府信息,本中心编制了《 济南市长清区自来水服务中心政府信息公开目录》(以下简称《目录》)。本中心在编排以上各类政府信息时,按照业务和信息类别,划分为1-3级类目。公民、法人或者其他组织可以在济南市长清区人民政府网站()或本中心政府网站(/)上查阅该《目录》,也可以到长清区自来水服务中心办公室 (地址:长清区大学路8178号)查阅。
二、获取形式
1、主动公开
本中心主动公开的政府信息范围,详见《目录》。
● 公开形式
本中心政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式。本中心网上信息公开网址为(/)
本中心还将采用以下辅助方式主动公开政府信息:
1、通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息;
2、本中心在长清区自来水服务中心办公室设有政府信息公开查阅点,公民、法人或者其他组织可以到该查阅点查阅本中心公开的政府信息;
本中心网上公开的信息,除特别注明有效期限的信息以外,网上留存的期限为2年。超过留存期的信息,本中心不再继续通过网上公开,公民、法人或者其他组织可以到本中心设立的公共查阅点(中心办公室)查阅。
● 公开时限
本中心主动公开的政府信息,自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。
2、依申请公开
除本中心主动公开的政府信息外,公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向本中心申请获取相关政府信息。
本中心政府信息公开申请受理机构(见本《指南》第三条),负责受理公民、法人或者其他组织向本中心提出的政府信息公开申请。
● 提出申请
向本中心申请获取政府信息的,应当书面填写《济南市长清区政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》,见附件1)。《申请表》可以在受理机构处领取,也可以在区人民政府网站上下载电子版,复制有效。
申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能,请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本中心确定信息内容的提示。
1. 本中心受理书面提交的政府信息公开申请。
除申请人当面提交《申请表》外,申请人通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样;申请人通过电报、传真方式提出申请的,请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
2. 本中心受理通过互联网提交的政府信息公开申请。
申请人可通过互联网在区人民政府网站上下载填写电子版《申请表》,向本中心提交政府信息公开申请,邮箱为(zlsfwzx2008@163.com)。
本中心不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
● 申请处理
本中心收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后,根据需要,通过相应方式对申请人身份进行核对。
本中心收到申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,要求申请人补正信息。
对申请人提出的政府信息公开申请,本中心将根据不同情况分别作出答复,详见本中心处理政府信息公开申请流程图(见附件2)。
本中心办理申请人政府信息公开申请时,能够当场答复的,将当场答复;不能当场答复的,自收到申请之日起15个
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