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零售推荐及服务——李拥军 一、零售 零售代表安利事业的有和无,是基础。 零售治百病 不零售的安利人一般都是方向感模糊。看看效益不好的百货公司，都是营业员比顾客还多。 做安利，只要做到随时随地有零售，心态和状态一定好。 正确认识零售 安利的零售不是推销，而是一种分享： 一流的分享是观念； 二流的分享是知识； 三流的分享是产品 心态上克服几种障碍 第一来于自己 世界上富人是因为卖的东西比买的东西多，20%人做卖家而成功成为赢家，80%仅做买家而平庸。消除恐惧感, 可否需要喝2两白酒再出去卖？但依旧是“风萧萧兮易水寒，壮士一去不复返” 各行各业都在卖：上班在出时间，脑力，体力，知识„„为何不能卖产品？ 零售是个人劳动的即实体现。所有的钻石都是卖出来的——人做事是因为努力有收获，希望，及好感觉。面子？如果你曾经有过成功，可以顾及面子，且面子可以帮助你更好的拓展市场 --无名无利，谈何淡薄名利？健康的人不要戴虚假的面具生活-----今天也许没有面子，等你成功时什么面子都回来。 卖出一瓶产品，获得一个市场时间一到，空间就到,沉淀一批稳定的顾客。如果1万人 的营业代表，1万X（100元自用+900元卖出）=1000万元的营业额。而且，安利是可以复制的事业，我卖1000元的经验教给1000人，就产生1000000元的营业额。不仅仅是瓶瓶罐罐推销员， 第二来自顾客。要掌握顾客心理：卖方及买方永远是矛盾。顾客都喜欢占小便宜，喜欢赞 美，物有所值。安利是双赢，别人买了东西还对你千恩万谢。 第三来自产品。熟悉产品懂得一些报价技巧：如卖碟新，“你要大包装还是小包装？”不要报总价，要分解保价。 另外，用功能报价，安利产品一物多用。 “你要一瓶还是两瓶？”“你要哪几套？”二选一．要成为产品专家，没人和大夫讨价还价， 突出产品的安全保障（环保，售后服务）买电视都愿意买有保修的，哪怕贵一些！ 如何零售 1、自用产品； 2、学习： 3、真诚的分享。 二、推荐 1、推荐代表安利事业的大及小。行销网的魅力，未来获得经济独立，保障与自由。推荐定江山。你不打江山谁给你打江山。 2、宽度代表大小，点面（增加你成功的概率），要有足够的前排。 3、深度，代表劳保，决定多少年，世袭，领导能力，影响力。 4、速度，代表控制力，掘进尺度。 1．推荐心态： （1）得失心别太重。动机善良就不怕别人不理解，安利是助人的事业而非求人。仅在找及我有缘的人。耐心棺材店老板的心情:“总有一天等到你”。今天你是光杆，明天就是司令。 不要做救世主，也不要求人。1元钱给乞丐很容易作到；如果你跪在地上求-----“我求求你，收下我的1元钱吧！”，没人敢接受。开始不要请别人吃饭-----太好，会让对方承受不起，（他会想：如果做安利需要请客吃饭，太难了！），太差，又会被人瞧不起。不要把信心建立在你带来的朋友身上，（很多人自己不加入，但知道领人听课，别的没听明白，安利的自动生命力听懂了。领三个人，然后回家睡觉，醒来一看；哇！营业经理了！ 首先去推荐自己而不是别人。 （2）掌握一些专业和技巧，熟悉人性，基本观念：学中做，做中学。开始不要急于去做什么。 先打好基础，未来你要建造高楼大厦。上大学都四年了，你能和教授拍桌子说：“都四年了，还不发钱哪？”开饭店，开始生意不好，你也不能拍桌子：“怎还不来人？” 不要着急，学习先成为内行。 （3）找到对方的需求点，（好象撕榨菜，怎么撕都无济于事，但只要找到切口，一下就开） 把安利讲成是对方需要的事业。否则小不懂和大不懂讲，都变成老不懂。 不断挥棒，创造机会。笨鸟先飞还要多飞，才能横飞，起飞。 2.推荐的步骤： (一)先有梦想，编织好，帮自己找到成功的理由。明白自己成功的原因，而且要多找几个理由。 问自己：“你对你的收入满意吗？”；“你对你的生活方式满意吗？”把自己完全加入安利。 (二)写下承诺，及成功约定时间。 (三)列名单。不要有障碍。如果结婚是不是会有很多人？姓名\电话\职业区域\家庭聚会/公开聚会、邀约情况\跟进情况 列名单要决 （1）不要自以为是先入为主，为对方下决心，因为你只了解他的过去（由他自己决定是否加入）否则失去机会，日后见面不如怀念。 （2）全部列出[不要漏下比自己强的人。向上推荐（玩的就是心跳）。 如果你是60分，就尝试推荐70分、80分的人。未来人才可能会出现超人。推荐尊重你的人和你尊重的人。 （3）收集名单要主动，名单就是你的未来，要写在纸上。反复练习，不要害怕 （4）不断补充；增加机会，跳出自己的熟人圈子，你下岗别人也下岗，机会何来？ 推荐导引方向 1、及青年人---谈工作，收入，交友，机会 2、与中年人---谈婚姻，事业