知识门户的个性化服务现状及优化研究.pdfVIP

11 知识门户的个性化服务现状及优化研究 王翠萍杨冬梅 摘要采用网络满查的方法对雷内外典型知识门户的个性化服务进行调查研究，发现知识门户的个性化服务 存在定制服务不完善、提供的内容不够知识化、资源集成有限、缺乏用户交流空间以及咨询服务不足等问题，进而 提出在用户需求分析、资源获取与集成、信怠分析与提供、知识推荐、用户交流平台和人才培养等方面的优化策 略，希望有助于提高知识门户个性化服务水平。图 10 表 10 参考文献llo 关键词知识n户信息资源集成个性化服务优化策略 分类号 G354.25 ABSTRACT This paper makes a survey of personalized services of several typical knowledge po由ls at home and abroad , and discovers certain probl臼ns of the knowledge portals , such 幽 deficiency in customized services, unknowledg.抽泣εcontents， limited resource integration , and the lack of user space and adviso巧， servÍces. 咀e authors then propose 四 optimization s回.tegy to raise the standard of personalized services, including user needs analysis, re盹U四e acquisition and int勾~tion， information 皿alysis and delivε巧， knowledge recommendation , user 四C扭曲ge platform and personnel 位aining， etc. 1 fig. 1 tab. 11 refs‘ KEY WORDS Knowledge po技al. Information re四urce integratíon. Pe自onalized servic础 。ptimization s田纪gy. CLASS NU勘WER G354.25 两络，信息资摞快速增长与用户信息获取之 性的知识门户开展个性化服务的情况进行调 i泻的矛盾始自j 促使人们寻求有效的信息资摞组 查，包括:①韩国知识门户 (Korea Knowledge 织形式，资摞吕录、学科信息导航的产生为用户 Portal ,KKP) (1] ，自韩自数字信息振兴局(Korea 提供了文献信息的线索，但这并不能完全满是黑 Agency for Digital Opportunity Promotion , 户的需求，他们需要一种可以直接获取有价值知 KADO)建立;③光子学知识门户(ISP Knowledge p。对al) [纭，由国际光子学学校建立，链接到120 个 识内容，更个性化、便于利用的信息平台，知识门 类别的光子学及梧关领域的资握，并提供相关 户在这种需求环境下应运雨生。知识门户是以 信息资源、的集成为基础，雷向用户提供知识服务 服务:③IBP Knowledge Gateway[3 J ，由世界卫生 的个性化信息资摞组织形式，是知识共享与知识 组织及 Implementing Best Practice ( IBP) 成员建 立，建来支持多样化的虚拟实践团体:④上海社 交流的平台，通过对某一主题资摄的深层次组 科知识门户凶，由上海社会科学院与上海图书 织，分析用户的需求，并以此为基础，动态地为吊 馆联合成立，搜集整理匮内外社会科学文献资 户提供其关注的信息和知识。为了解知识门户 料，是我医哲学社会科学领域有特色的文献资 开展个性化服务的现状，本