安利成功细节—陈冠任.pdf

前言 安利产品是一种高品质的生活象征，安利产品卷起不息的旋风。 安利营销是一种人性化的营销，安利营销有着强劲的冲击力。 美国安利公司创立于1959年，是世界知名的家庭 日用品生产商，如 今，安利公司的业务已遍及80多个国家和地区，为满足消费者日常生活 需要而推出的安利系列日用品，已被全世界人们所接受。安利公司的员 工人数也与日俱增，从1959年的几个人，发展到目前的12万人，营销人 员超过300万名。凭着雄厚的实力及卓著的业绩，在1998年美国商业杂 志 《福布斯》 （Forbes）全美500家私人企业排行榜上，安利名列第41 位；在1998年 《美国妇女服饰 日报》 （U.S.Women’s Wear Daily）全 球化妆品公司排行榜上，安利名列第22位。此外，全球消费市场调查的 权威机构Euromonitor指出，根据1998年全球估计零售营业额计算，安 利旗下的雅姿美容护肤品跃居全球5大美容化妆品品牌之一。 当安利 日常生活用品风靡神州大地的时候，许多人相继购买，形成 浪潮，这固然与其优质的品牌形象分不开，也与它独特的营销手段紧密 相关。安利营销无论是在理念上还是方式上都是贴近市场、把握潮流、 傲视同侪的，安利产品的风靡在一定程度上得益于其营销的成功。 营销是一个公司生存和取胜的法宝，也是营销人员迈上成功之途的 诀窍，本书对安利成功营销的方式、策略和手段进行详细、系统、全面 的分析，旨在为人们学习安利营销提供借鉴。 第一章　安利公司简介 一、安利公司总部 美国安利公司创立于1959年，是世界知名的家庭 日用品生产商及销 售商。它的发展不仅仅是一家企业的成长历程，而且是两个人物的创业 传奇。创办人理查 ·狄维士和杰 ·温安洛凭着既环保又具有多用途的浓 缩清洁剂，在美国密执安州大急流市家中的地下室携手共创了安利公 司。在成立的第一年，公司的营业额就达到50万美元。两年后，他们搬 迁到亚达城的一个废弃加油站，揭开了安利事业成功的扉页。 1971年，安利的第一个海外分公司在澳大利亚成立。自此之后，安 利相继在亚洲、欧洲及美洲拓展业务。每一家安利分公司在当地市场都 是一个企业实体，对促进当地经济发展和提高当地人民的生活品质发挥 着作用。 安利总部位于美国密执安州亚达城，占地28万平方米，各项生产、 办公及储运设施绵延逾1公里，共有超过80幢的建筑物，包括设备先进 的研究开发中心、厂房及仓库等，其中生产厂房共有40多幢大楼，总占 地面积达8万平方米，设有粉剂、液体产品、喷雾产品、化妆品、香 皂、塑料瓶、纸箱等生产线，生产设备投资超过1亿美元。此外，安利 在美国、中国、韩国、日本等国家均设有生产厂房，规模遍及全球。 美国安利旗下的纽崔莱营养补充食品公司在美国加州湖景镇、巴西 及墨西哥均设有种植场，占地共3280多公顷。纽崔莱公司自行种植生产 天然营养食品的植物原材料，在美国加州宾纳镇设厂生产，并进行广泛 的农业研究。1996年以年营业额逾10亿美元成为世界最大的维生素及矿 物质营养片的制造商。此外，安利在世界各地拥有面积超过56万平方米 的生产、储运及办公设施，以配合公司的全球销售业务发展。 在产品的研究与开发领域内，安利精益求精，不断进步，在全球共 设有97间专业实验室，聘请700多名专业科研人员。其中，安利在亚达 城总部耗资千万美元兴建的、占地1.4万平方米的研究开发中心，设有 57间配备一流仪器的实验室，延聘了450多名科研专家及技术人员，专 门从事产品的研究与开发，至今安利已取得380项产品专利，有430项专 利正在申请之中。安利的科学研究成果发表于多种书籍、论文及专业期 刊中。雄厚的实力和出色的科研力量使安利产品荣获多个奖项： （1）1994年，安利净水器荣获塑胶工程师学会颁发的 “国际杰出 塑料消费品奖”。 （2）1996年，国际成就促进学会颁发 “杰出表现奖”，以表彰安 利在科研方面的成就。 （3）1997年，美国皮肤专科学院颁发 “金三角奖”，表扬安利在 教育社会大众防治皮肤癌问题上所作的贡献。 （4）2001年，由于在保护消费者权益方面的突出贡献，安利被中 国保护消费者基金会授予 “保护消费者杯”荣誉称号。 时至今 日，安利的名字家喻户晓，以Amway为商标的产品达400余 种，包括家居护理用品、个