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从程序员到项目经理{三}:认识项目经理
从程序员到项目经理(三):认识项目经理
在希腊德尔斐的阿波罗神庙上,刻得着一句神秘的箴言:“认识你自己”。从某种程度上来说,我们都是自己的“最熟悉的陌生人”。认识自己的位置,是每个人获得成长的第一堂课。一个人的位置,对其言行的影响是至关重要的,俗话说:“屁股决定脑袋”,虽然听着粗俗,却饱含人生哲理。既然我们屁股在项目经理的位置上,就应该像项目经理一样去思考问题,做事情。
一.项目经理的处境
经过数年的打拼,怀着美好的向往,我们终于成了他——项目经理。然而,梦做到最真的时候,往往也是梦醒的时候。
项目经理其实也是悲情人物。从“程序猿”到项目经理,可以说是刚出虎穴,又入狼窝。要知道,做一个合格的项目经理,比成为一个优秀的程序员,还要难得多。
本来以为当上了项目经理,王子和公主从此就可以幸福的生活在一起了,没想到,跋涉的路才刚刚开始。我实在不想打碎这美好的梦想,这有些残忍,但清醒地痛着,总好过麻木的睡着。更何况人生本来就是一个接一个的杯具,每个角色都有他的难处,我们只能接受这个现实。人生就像登山,当你到达一个山头时,发现还有更高峰,一山还比一山高。
王子和公主,一直在路上。
1. 高和低
没有成为项目经理之前,期望着当上了项目经理,可以拿着更高的工资,被别人尊敬的称呼为某某经理,还可以干着更少、更简单的活——指挥别人干活,这谁不会啊?
然而,人生不如意十之八九。更高的工资,应该是有的,但往往还不会达到让你眼前一亮的数字。被尊称为经理,也是应该的,Project Manager,名正言顺的经理。然而,在大部分公司里,项目经理也就是像弼马温一样的小官,明白真相之后,又难免有一些失落。至于干更少、更简单的活,那就只能说是痴人说梦了。
事实上,在兴奋过后,等你翻到硬币的另一面,你会看到和你想象不一样的高和低:能力要求高、职位低。
(1)能力要求高
能力要求高不高,口说无凭,我在网上随便找了一个软件项目经理的招聘信息,要求如下:
上面的要求写得比较随意,我帮他整理一下,并点评一番:
表1 项目经理职责要求
怎么样,要求很高吧?能完全达到这样的要求,我想去铁道部当个CIO应该是没什么问题了。即便如此,对于项目经而言,这些要求也没有哪一项是多余的,也就是说,项目经理必须成为一个超人,最好是像《蜘蛛侠》里面沙人那样,可以随心所欲的变化自己,穿越一切障碍,拥有无穷的威力。
(2)职位低
说职位低,有以偏概全之嫌。在项目型组织结构的公司中,项目经理的职权还是很大的,项目经理一般直接向总经理汇报工作。但在IT行业中,比较少采用项目型组织结构,大部分是矩阵型或职能型的组织结构。在这种架构中,项目经理基本上就是最小的官了。
2. 大和小
项目经理之所以需要很强的个人能力,归根到底是由项目经理的责任所决定的。项目是一种个人责任制的管理方式,项目经理是项目组的核心,责任无疑很大;与之相对应,其权力又是比较小的,这让项目经理的处境更加困难。
(1)责任大
项目经理作为项目组的最高领导,对项目的成败起着至关重要的作用。对项目的目标和实施过程中的一切问题,负有最终的责任。影响项目成败的因素也许有许多,但不管是什么原因,最终的责任会落实在项目经理身上,领导会说,项目经理不给力。
(2)权力小
项目经理的正式权力包括指挥权、人事权、财权、技术决策权以及采购权等,项目经理一般在某一限度内具有完全的权力,无需沟通汇报即可自行做出决定;在超出限度时,则需要与高级经理或职能经理商议决定。在一个矩阵型组织结构的公司中,项目经理的权力大致如下表所示:
表1 矩阵型组织中项目经理权力情况
乍看上去项目经理权力并不小。但在实际操作中,项目经理权力范围的这个限度往往比较小,并不足以保证项目经理推动项目顺利开展,项目经理必须花去大量的时间去与上级领导沟通、汇报、提出建议、争取支持。在有些公司,甚至连项目组聚餐也要向上汇报请示。项目经理的这种处境往往会导致其工作畏首畏尾,做事犹豫不决,久而久之,失去了对工作的激情。
3. 夹心饼
项目经理的位置是比较尴尬的。下面的兄弟要你多争取一些奖金;领导要你经费更省一些;客户要你更快一些;用户要你的产品更好用一些。在员工面前,你代表老板;在老板面前,你代表项目组员工;在客户面前,你代表公司。你代表了很多人,就是没有代表自己的时候。
项目经理就是一个不折不扣的夹心饼。做人难,做项目经理更难啊。
4. 为什么还要做项目经理
也许你会问,既然项目经理这么难、这么惨,好像比“程序猿”还要苦逼,那我为什么还要做项目经理呢?这看上去不是个问题,“人往高处走,水往低处流”嘛,高处虽然艰险,向上追求的脚步却不能停止。无限风光在险峰,还是别埋怨攀登的辛苦,好好享受一路的风景吧。
当然,人的一生有不同过法,有些人喜欢在泳池中游水,有些人在热衷于在大海的激流中冲浪,还有些人,
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