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第1节:序言:一切事情背后都存在关联(1)
第2节:序言:一切事情背后都存在关联(2)
第3节:所有的选择一定有原因 (初次见面)
第4节:第一印象,因各自管理而不同
第5节:做好了十次就一次没做好的话……
第6节:想要保持好印象的话就要小心不当的举动
第7节:喜欢的话就没有判断的必要了
第8节:一切的选择都被情感所决定(1)
第9节:一切的选择都被情感所决定(2)
第10节:人们常常先看外表
第11节:受到的款待因穿着而不同
第12节:不要把人误会为神
第13节:基本的装束,请考虑TPO !
第14节:物以类聚
第15节:彼此相似的话就会有好感
第16节:我也跟你一样……
第17节:经常见面能够加深感情
第18节:看久了就会产生感情,相处久了就会变得亲密
第19节:不要等到有事时才来联系,保持经常见面
第20节:改变称赞对方的方式,能改善关系
第21节:在称赞之后泼上一盆冷水
第22节:小小改变一下,赞美效果大不同
第23节:尽善尽美的称赞
第24节:大家喜欢聚集在喜笑口常开的人身边的理由
第25节:具有幽默感的人,走到哪里都会引人注目
第26节:笑容是会传染的
第27节:减少笑声的原因,应该多笑的理由
第28节:One more 它是什么?
第29节:放弃肢体语言的话,也会失去别人
第30节:有眼力见儿的人到和尚庙也能有酱吃
第31节:自我监察能力出众的人(1)
第32节:自我监察能力出众的人(2)
第33节:保持吸引力1% 的差异 (关系的发展)
第34节:人为什么要爱自己
第35节:自我陶醉和自爱是不同的
第36节:不要再自怨自艾,首先从自己开始爱起吧(1)
第37节:不要再自怨自艾,首先从自己开始爱起吧(2)
第38节:认识到和别人不同更容易找到同感
第39节:说些有道理的话不如去理解别人
第40节:把发火的顾客变为一生的朋友
第41节:打动别人的最简单法则1:2:3
第42节:难以仔细倾听对方的话的原因
第43节:倾听,会使你收获更多
第44节:对话原则-1:2:3
第1节:序言:一切事情背后都存在关联(1)
序言:一切事情背后都存在关联
面对很棘手的问题,有人能够很麻利的解决。有的人却专门给别人
制造问题。有的人无论遇到谁都能得到好的待遇。还有的人无论去哪都
会遇到使自己心情糟糕的人。
外貌、能力、学历,哪样都不缺,为什么就我不行?
有这种想法的时候,应该好好想想自己为什么没有被选上。外
貌、能力、学历,有什么了不起,为什么偏偏就选他?这么想的时
候,也应该先找出他为什么能被选上的原因来。
所有的结果必然有其原因。无论是失败的人生还是成功的人生都有
它自己的理由。在对自己的生活产生不满时,首先要做的就是回顾自己
的人际关系。应该确认一下自己在别人眼中的是怎样形象。
轻到忧郁症重到神经病,所有的心理障碍者都存在关系的问题。
一些或大或小的商业纷争说到底也是人际关系上存在问题。在我们生活
的所有事情的背后,与他人的人际关系就像经纬线一般错综复杂的缠绕
着。
小到给孩子整理房间,大到国家间的纷争,所有的问题都包含人际
关系在里面。随着问题的解决,想要目前的事态象希望中的转变的话,
首先必然要改善自己与其他人的关系。
在成功者的背后必然有与其关系密切的协助者。他们具有吸引家
庭、同事、上下级及顾客的力量。要得要自己想要的东西就应该争取其
他人的协助。自己身上若是连一处与众不同,能够吸引别人的地方都没
有的话,在这个竞争激烈的世界上生活将会非常艰辛。
不久前,某家经济研究所就成为CEO的过程中,自己所具有的决
定性的能力是什么?这一问题,对韩国527名最强企业家进行了的研究
调查。调查结果显示,对人能力的回答高居榜首第一。因为,能够用
犀利的眼光分析人们的行为然后更好的理解别人,并且能够更容易与他
人进行交流,只有这样的人才能将自己的领导能力发挥得淋漓尽致。
吸引别人能力的差别并不是巨大的。能够吸引别人的人和只给别人
看背影的人的差异是不明显,细小的。为了察明顾客的心思能否再一次
的思考,销售后能否再给顾客一通电话,将决定你能不能成为一个出色
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