第03章 社会知觉与行为.pdfVIP

组织行为学 Organizational Behavior 第3章社会知觉与行为 温沛涵 重庆大学机械工程学院 wenph@ 2012-4-20 不要分散你的注意力，不要过于焦躁不安，而要成 为你自己的主人，……事物并不对灵魂起作用，因为他 们是外在的并且始终是无动于衷的；而我们的骚动不安 则仅仅来自于我们自身所形成的那种判断力。你看见的 所有那些事物，都是瞬息万变并且将不再成为其所是的； 要牢牢记住你已亲眼目睹了多少这样的变化。宇宙变动 不居，生活做出判断。 —Marcus Aurelius 教学目标  理解社会知觉的含义；  了解社会知觉的形成过程；  掌握归因理论的主要内容；  能运用归因理论分析解决实际问题。 - 2 - 关键概念 • 感觉Feeling • 知觉Perception • 社会知觉Social Perception • 刻板印象Stereotype • 归因Attribution • 自我归因理论Self-attribution Theory n c . u d e . u q c 涵 @ h 沛 p n - 3 - e 温 w 3.1 社会知觉概述 3.2 社会知觉的形成与效应 3.3 归因理论及其评价 - 4 - 3.1 社会知觉概述 3.2 社会知觉的形成与效应 3.3 归因理论及其评价 - 5 - 感觉 • 人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别 属性的反映，是人对客观事物认识过程的最 初的最简单的反映形式。 • 最基本的特点：只反映客观事物个别属性。 • 据刺激的来源不同，感觉分为： – 外部感觉：由机体以外的客观刺激引起、反映外 界事物个别属性的感觉；包括视觉、听觉、嗅觉、 味觉和肤觉。 – 内部感觉：由机体内部的客观刺激引起、反映机 n 体自身状态的感觉；包括运动觉、平衡觉和机体 c . u 觉。 d e . u