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　　关于加强行风建设推动医患和谐论文 加强行风建设推动医患和谐论文导读：本论文是一篇关于加强行风建设推动医患和谐的优秀论文范文,对正在写有关于病人论文的写有一定的参考和指导作用,医技科室，手术室。门诊中厅设置4台扶梯，可以直达各诊室。在各个医技部，治疗肿瘤的高能直线加速器，1.5T核磁共振，16排，单排，4排3台快速螺旋CT，4台DR，DSA，高压氧舱，多台高档的心脏彩超等先进医疗设备一应俱全。有投资1500万元，配备齐全，高度净化的手术室15间，开展各类重大高难度手术所需的硬件设施与国际接轨。4楼至16楼为病房 卫生行风建设一直是社会广泛关注的热点理由，张家港市第一人民医院在各级领导的关心下，始终坚持加强文明服务、行风建设不动摇的工作思路，以不断提高社会满意度为一切工作的出发点和落脚点，加强医院基础管理，持续改善服务质量，有效规范医疗行为，在树立良好的医风院风、构建和谐医患关系方面作了有效的探索，取得了一定的成绩，得到了人民群众和社会各界的认可和广泛赞誉。 　　阳春三月，本刊记者采访了张家港市第一人民医院朱贤院长。就医院的改革发展，努力为人民的健康服务，朱院长热情地回答了记者的提问。 　　记者：朱院长您好!贵院新大楼是何时搬迁使用的?新大楼的设施和硬件是不是国内一流的？ 　　朱贤：我院经过两年多的艰苦努力，医院新大楼于2007年10月18日正式搬迁投入使用。该医院总投资6.5亿元，占地180亩，总建筑面积13万平方米，其中主楼为16层建筑，裙楼为3层建筑，主要安排门诊，急诊，医技，手术，科研，行政办公用房。辅助用房加强行风建设推动医患和谐由写论文的好帮手.提供, .约2.1万平方米，为感染科，高压氧舱，直线加速器用房以及食堂、宿舍用房。总设置床位1058张。 　　主楼的1层A3层及3层裙楼是门诊与医技科室，手术室。门诊中厅设置4台扶梯，可以直达各诊室。在各个医技部，治疗肿瘤的高能直线加速器，1.5T核磁共振，16排，单排，4排3台快速螺旋CT，4台DR，DSA，高压氧舱，多台高档的心脏彩超等先进医疗设备一应俱全。有投资1500万元，配备齐全，高度净化的手术室15间，开展各类重大高难度手术所需的硬件设施与国际接轨。4楼至16楼为病房，共设26个住院病区，病房条件基本达到宾馆化。新医院建有高效的Hls.PACS，Lls，电子病历，诊间系统等现代化信息X络。设置了小车轨道物流系统，是全国第二家采用现代化物流系统的医院。医院绿化面积达到57.1％。设有停车泊位700个，是一座全新的生态化，智能化，现代化，人与自然和谐统一的一流的绿色医院。 　　记者：听了您的介绍，我觉得在全国二级甲等医院当中，贵院也可以称得上是首屈一指的。近几年来，贵院是如何坚持走改革发展之路，全心全意为人民健康服务，取得经济效益和社会效益双丰收的? 　　朱贤：近年来我们医院始终坚持公立医院应有的公益性，坚持以人为本，始终把维护人民群众的根本利益放在首位，端正卫生行业风气，改革创新，不断提高医技质量和服务水平。不断开创新技术新项目，医院十分注重“以病人为中心”的服务理念。建立了公示制度，医患沟通制度，一日清单制度，院内院外行风监督制等一系列服务内容。医院先后获得了省行风建设先进集体，省卫生系统先进集体，苏州市、张家港市文明单位等荣誉称号。 　　记者：卫生行风建设一直是社会广泛关注的热点理由，请问贵院在行风建设中是如何做的? 　　朱贤：制度是规范各项工作的保证，我们医院不断加强制度建设，采取有效措施狠抓医院行风建设。 　　一、完善门诊“一站式”服务和专职导医制。在门诊大厅和诊疗区域设专职导医。门诊服务台实行“一站式服务”，为病人发放就诊卡、联系专家专科门诊、分发化验单、 医保审批、病假审批、指引就诊、陪诊、 入院手续、提供轮椅，设置便民外线和自助银行等综合服务。门诊药房提供用药咨询服务。在门诊大厅和超声科等区域增设饮水装置，提供一次性杯子、方便病人。整个门诊区域实施分层挂号、收费，免去病人上下往返之苦。 　　二、门诊就诊一卡通，电子叫号、一医一患制。为优化就医流程和就医环境。在设置上充分尊重病人的隐私权，体现人性化理念。门诊候诊实行二次候诊，诊室实行“一对一”服务，确保病人就诊的私密性。门诊就诊实施一卡通电子叫号就诊和诊间系统。并有分诊护士和导诊服务人员，指导病人就诊，维护诊疗秩序。 　　三、服务信息公示制。在门诊大厅、门诊备诊区及病区设立“病人选医生”和“医患沟通栏”等公告栏，公示工作人员照片、工号、姓名，供病人选择，公示就医流程，服务规范，服务承诺，便民措施，公示投诉，设立院长信箱，接受病人监督，完善标志标识，方便就医。 　　四、住院病人医疗费用一日清单和查询制。对医疗费用实行“阳光操作”，规范医疗收费行为。利用多媒体公示医疗服务价格和药品价格，