简论经济低迷期的八种增长途径.docVIP

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  简论经济低迷期的八种增长途径 经济低迷期的八种增长途径论文导读:本论文是一篇关于经济低迷期的八种增长途径的优秀论文范文,对正在写有关于企业论文的写有一定的参考和指导作用,论文片段: 目前,美国和欧洲的低速增长(美国经济增长率为2%,欧洲为0.3%)正在影响发展中国家,中国的经济增速已从10%降至8%,金砖四国中其他成员(巴西、俄罗斯和印度)的经济增速也从8%降到了5%。   在这种经济环境下,企业应当怎样实现增长?首先要澄清的是,我们追求的是可持续的赢利性增长。有时候,为实现长期赢利,企业必须大量投资,维持微薄利润。所谓可持续性,是指从长期来看经济低迷期的八种增长途径相关论文由.zgl牌 ,据说这种 不含小麦蛋白、大豆、牛肉和乳制品,富含有益皮毛的油类,而且采用的是低过敏食物配方。   增加忠诚顾客 企业和顾客之间能否建立密切关系的真正标志,在于是否有足够比例的顾客成为“主人翁型顾客”(customer oerican Auto Association, AAA)。一位女司机的车抛锚了,在烈日炎炎下等待救援拖车。AAA的拖车司机赶到,先递给对方一瓶冰水,向她道歉没有及时赶到,可实际上他并没有迟到,而是比规定时间还早到了。这样的小事在生活中似乎微不足道,但它足以让顾客对企业产生信赖,最终成为企业的忠实粉丝。   改善员工对顾客满意度的影响 善于维护员工的企业,会用期 3 4 经济低迷期的八种增长途径论文导读:本论文是一篇关于经济低迷期的八种增长途径的优秀论文范文,对正在写有关于企业论文的写有一定的参考和指导作用,论文片段: 望员工对待顾客的方式来对待员工,它们关注员工的需求、想法和价值观;它们会按员工希望的方式设定薪酬、工作时间和社交环境;它们希望员工相信公司的产品和服务质量,对公司管理充满信心,为在公司工作感到自豪。   当然,尽管企业做出种种努力,并不是所有员工都会变得高度忠诚,因此他们在客户关系方面的能力还是会表现出差异。我们根据忠诚度将企业员工分为五个等级(参见副栏“员工忠诚度的五个等级”)。可以说,后三类员工(模棱两可型、漠不关心型、消极诋毁型)往往会导致忠诚顾客的流失。有鉴于此,企业非常有必要定期评估员工表现。   改善其他利益相关方的表现 其他利益相关方也会不断影响企业的顾客,因此企业必须与它们合作,管理相互依赖的供应链,以达到最终成功维护顾客的目的。例如,丹尼连锁餐厅(Danny’s Restaurants)在美国拥有1,500家店面,47,000名员工。该餐厅24小时营业,每天可向100万顾客提供150种菜品。面对一系列的工作流程,从点菜到烹饪、清桌、洗刷和结账,还有材料和设备的供应,丹尼餐厅只能依靠和供应链中所有供应商的密切合作,才能在整个系统中实现高质量服务。   开发强势品牌   强势品牌可以通过三种方式推动企业增长。首先,强势品牌有助于企业制定更高的产品价格,增加企业利润,带来更多拓展业务所需的 ;其次,强势品牌进入经销渠道时更轻松;再次,一旦品牌赢得顾客信任和尊重,企业可以利用该品牌不断推出新产品。   然而,在经济衰退时期,企业品牌怎样才能继续赢利?我们认为不妨考虑以下做法:   在产品线中添加功能较少、价格较低的产品,甚至可以推出不同的品牌名称。   为产品增加附加值,比如包邮或上门安装。   维持产品当前价格,通过大量广告活动向顾客说明你的品牌物有所值。   通过新的营销活动转变品牌形象。   产品创新。   采用低价策略的同时继续维持品牌价值和承诺。   品牌延伸和扩展 塑造强势品牌的企业往往会利用成熟品牌推出新产品。但是,企业品牌的有效延伸范围到底有多大?关于品牌延伸,需要区分以下三种情况:   产品线延伸(line extension)——在同一个品类中开发延伸品牌——是最常见的重复使用品牌名称的做法。例如,金宝汤(Campbell)推出的每一种新汤料都被冠以金宝汤品牌。   品牌延伸(brand extension)是指企业把品牌名称应用到其他产品品类。例如,哈雷这个品牌不仅应用于其著名的摩托车,同样应用于哈雷车迷俱乐部成员喜欢购买的、用来彰显其哈雷粉丝身份的其他产品,如哈雷品牌的钢笔、手表、钱夹、夹克、T恤衫。尽管哈雷品牌覆盖了不少其他品类,但它并没有冒险延伸到关联度很低的产品,比如哈雷婴儿床或哈雷钻戒。   品牌扩展(brand stretch)是指企业使用同一个品牌涉足不同行业。在这个方面,维珍(Virgin)是最好的例子。维珍创始人理查德·布兰森(Richard Branson)最早将该品牌应用于音乐行业,后来又成功扩展到多个行业,其中包括软饮料、、铁路、航空、婚纱经济低迷期的八种增长途径相关论文由.zglsung)、谷歌、IBM、3M、卡特彼勒等成功企业对

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