与抽样母体samplepopulation.PPTVIP

Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo 第 4 章 資料的蒐集和抽樣 4.1 蒐集資料的方法 有許多方法用來蒐集或取得統計分析的資料。三種最普遍/常使用的方法是： ? 直接觀察 (例，每小時進入銀行的顧客數量) ??實驗 (例，新的製造物品的方法以最小化成本) ? 調查 第4章 資料的蒐集和抽樣 第106-107頁 4.* 調查 調查(survey)向人們徵求資訊；例如：蓋洛普民意測驗(Gallup Poll)與哈瑞斯調查(Harris Survey) 。 回收率(reponse rate)是指被選出的受訪者中，完成調查的人數比例。 調查可能以多種方式實施，例如： ? 個人訪談 ? 電話訪談 ? 自填式問卷調查 第4章 資料的蒐集和抽樣 第107-108頁 4.* 問卷設計 基本問卷設計的要點： 問卷必須儘可能地簡短以鼓勵受訪者完成填寫。 問題本身應該用簡短、簡單與清楚的文字陳述。 以簡單的人口統計問題為開端，以協助受訪者快速進入自在的填寫狀況。 使用二分法的問題(是與否)以及選擇題。 謹慎使用開放式問題。 避免使用引導式問