试论网络谣言的社会影响与政府治理论文.docVIP

　　试论网络谣言的社会影响与政府治理论文 X络谣言的社会影响与政府治理论文导读：本论文是一篇关于X络谣言的社会影响与政府治理的优秀论文范文,对正在写有关于谣言论文的写有一定的参考和指导作用, 提要：X络谣言的滋生和蔓延极大地危害了社会公众的利益，激发了社会矛盾和底层民众的情绪，严重扰乱社会生活，破坏经济社会秩序。X络受众作为谣言传播的主体，其复杂的心理状态决定着X络谣言的生成和传播。X络受众的心理状态主要表现为从众心理、泄愤心理、投射心理、窥视心理和逆反心理等多种复杂的心理状态，其成因主要是受众缺失足够的理性精神、政府公信力不足、缺乏多元化的辟谣渠道以及法制建设滞后等。X络谣言所带来的诸多理由，在现有的政策环境下短期内难以得到解决，基于X民受众心理提出适当的制约措施，是现阶段解决X络谣言及其社会影响的有效策略。 　　关键词：X络谣言；社会影响；政府治理；受众心理 　　简介：薛小龙（1991-），男，华南农业大学公共管理学院社会学系创新班学生，学习与研究方向为社会学；晏毅（1993-），女，华南农业大学公共管理学院土地资源管理系本科学生，学习与研究方向为土地资源管理；张吹（1991-），女，华南农业大学公共管理学院公共管理系本科学生，学习与研究方向为公共管理；通讯向安强（1960-），男，华南农业大学公共管理学院社会学教授，研究方向为农村社会学。（广东广州 510642） 　　本文系华南农业大学2012年国家级大学生创新训练项目课题“X络谣言的社会影响与政府治理——基于受众心理视角的社会调研”（项目批准号201210564032）成果。 　　X络，无疑对人们的生活与工作带来日益重要的影响。由于X络空间具有虚拟性和隐匿性等特点，使X络迅速成为谣言集中爆发的地方。X络谣言的滋生、蔓延，是扰乱X络环境的罪魁祸首，也因其传播X络谣言的社会影响与政府治理由写论文的好帮手.zbjy.提供,.速度快，波及面广，极大地损害了社会公众的利益，对升级社会冲突，引发群体性事件起到了推波助澜的作用。 　　如何有效地规避X络谣言的产生、遏制X络谣言的传播、平息X络谣言造成的社会影响等理由，引起了包括政府部门在内的社会各界的高度关注。政府过去面对X络谣言所采取的“封锁隐瞒”和“特别解决”等方式并不能有效地解决X络谣言带来的负面影响，反而会引起社会公众的不满情绪，导致事态的进一步升级。X络谣言的传播过程，实质上是X络受众接收和分发信息的过程，所以X络谣言的受众心理过程，从某种程度上，决定着X络谣言的生成机制。本文从受众心理的视角，对近几年影响较大的X络谣言研究分析，探讨X络谣言传播过程中受众的心理，并提出合理的政府治理策略。 　　一、X络谣言和受众 　　（一）X络谣言及其产生的社会影响 　　波斯特曼和奥尔波特认为谣言“是一种通常以口头形式在人们中传播，目前没有可靠证明标准的特殊陈述”，而X络谣言即是通过互联X生成或传播的谣言。由于传播途径及形式发生了变化，X络谣言传播的速度以及造成的影响都比传统作用上的谣言大得多。 　　X络谣言根据其目的的不同，可以分为有意讹传和无意讹传两种，但不管是出于何种目的，X络谣言都会对社会稳定造成一定的影响。其中最普遍的几种社会影响有：一是败坏个人声誉。即传播者出于某种利益，运用讽刺、诽谤、谩骂、诋毁等手段传播有损个人名声的谣言，如2009年的“艾滋女”事件。二是造成社会恐慌。造谣者通过传播影响公众自身安全和社会稳定的不实信息，引起社会公众恐慌情绪，造成人员和财产损失。例如“军车进京”事件和江苏响水县爆炸谣言等。三是扰乱经济市场秩序。针对某个特定商品或行业的谣言，往往会引起社会公众的疯抢或出现滞销现象，严重扰乱正常的经济市场秩序，降低社会对这些行业和企业的信任度。如“皮革奶粉”事件、“蛆橘事件”和2011年日本大地震引起“抢盐风波”。四是引发社会冲突。X络谣言会激发社会矛盾和底层民众的不满情绪，成为社会冲突事件的导火索，造成严重的人员和财产损失，例如2009年湖北石首6.17事件。 　　（二）受众和受众心理 　　要研究X络受众的心理理由，首先需要对受众、X络受众以及受众心理的概念有一个比较清晰的认识。我国受众一词是从英语Audience翻译过来的。如果仅就广播、电视的接受对象而言，常译作听众、观众。如果就大众传播的接受对象而言，则译作受传者、传播对象、阅听人，或传媒大众。随着X络媒介的出现，“受众”的定义被赋予了新的含义。X络的互动性特点转变了传统作用上受众的被动地位，成为具有主观能动性的信息接收者和传播者。这有别于传统作用上固定接收信息的受众概念，因此，可以认为X络受众是X络信息的接受者和传播者。 　　受众作为特定的社会角色有其特定的需求，始于20世纪40年代的“使用与满足”理论表明：作为有着特定需求动机的个体的受众，是如何来接