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如何分析企业文化

如何分析企业文化企业文化是决定企业一切行为的根源,从长期投资的角度,企业文化的重要性是不言而喻的,但如何从实战的角度、从投资的需要分析企业文化,一直没有明确。本文试图从这一角度出发,对企业文化做一分析。 一、企业文化的作用 企业文化是浮在企业水面上的战略、组织架构、生产营销研发等之下的冰山,反映的是公司的世界观、人生观、价值观,关注企业文化实际上是哲学角度的公司分析。 巴菲特在2011年致股东信中说:是企业文化,而不是纪律手册,决定了企业的行为。确实,企业文化看似无形,实则无所不在,具有灵魂的作用。是决定企业一切行为的根源。 圣经上说:因为好树不能结坏果子,坏树不能结好果子。企业文化的差异决定公司的优劣。优秀的企业文化是企业保持卓越的基石,缺陷的企业文化是公司风险的终极来源。好公司都具有优秀的企业文化,遭遇重大损失甚至最终破产的公司都存在文化缺陷。企业文化的影响是深远的、持久的,比如出售巧克力,很难想象喜诗在1921年起步之初其巧克力与其他产品相比有多么大的差异,但喜诗高度注重品质的企业文化,使得喜诗深受消费者喜爱,最终成为巴菲特梦幻般的生意。 我觉得企业文化对企业的作用最主要是两条: 1.企业文化是一种习惯,具有约束作用。巴菲特说:在公司中,我最惊人的发现是一种我们称之为‘习惯的需要’----这种压倒一切的、看不见的力量的存在。’’优秀的企业文化是一种好习惯,不良的企业文化是一种坏习惯。所谓习惯了美景的美景不再美,习惯了丑陋的丑陋不再丑,习惯了恩典的以恩典为自然,习惯了谎言的以谎言为真理,习惯了自由的不珍惜自由,习惯了奴役的不痛恨奴役,习惯了犯罪的意识不到犯罪,习惯了苟活的苟且偷安。可见习惯的力量很强大,也难以改变。 2.企业文化具有凝聚作用。二人同心,其利断金。有时候,我在路上看到即使2-3个军人迈着整齐的步伐时,立刻就有一种力量感和威慑感。具有高度认同的企业文化,能够使得企业上下尤其是管理层凝聚一体、行动如一,获得一种强大的力量。产生物理学的共振现象。试想,若是一群具有崇高理想的人结成企业团队,那他们的作为将会是不可估量的。 二、企业文化的评价 企业文化的差异本质上表现在境界的不同,境界是需要企业的领导者参悟的。 企业文化为什么难以模仿?因为达到更高一层的境界是极其艰难的。评价企业文化可以从以下几个要点分析: 1.企业存在观 第一类:企业的存在是为了赚取财富,做大做强,满足名利的欲望。这种企业最容易遭遇不可知的风险,比如最近的瘦肉精事件,我查到了双汇的网站上的介绍:奔向世界行业产量前三强。20多年来,双汇集团在万隆董事长的带领下,在万隆精神的指引下,坚持走规模化发展、品牌化经营、产业化联动的创新之路,第一阶段,万总提出“优质、高效、拼搏、创新、敬业、诚信”的“拼搏”文化,带领企业实现了100亿的跨越;第二阶段,万总提出“按标准做事、用数据说话、看结果评判”的“数字”文化,带领企业实现了500亿的跨越;在未来的第三阶段,新世纪的第二个十年,万总高瞻远瞩,提出“诚信立企、德行天下”的“诚信”文化,他将指引企业朝着超千亿的目标迈进,双汇将成为具有国际竞争力的肉类食品集团,成为支持农业、带动农业、为农业发展做出贡献的百年双汇,缔造出世界级肉类品牌。 注意下划线部分,这样的企业,已经将领导者神化了,如果企业领导者名令智混,利令智昏,出事是必然的。 第二类:企业的存在是为了满足经营者的热情,为消费者提供优质的产品和服务。若以佛教分类作比喻,类似小乘佛教。不攀比、不竞争。德国思想家尼采在《查拉图斯特拉如是说》中,有个很有名的比喻:人的思想有三种变化,由忍辱负重的骆驼,到英勇搏击的雄狮,再到天真游戏的儿童。后者最为难得,其天真烂漫地去开始一切、创造一切,往往可以实现雄狮所无法完成的事业。这样的企业很多,比如段永平曾经谈到创办步步高说过:我这个人从小胸无大志,也没什么理想,就觉得像我们做产品,最重要的就是你找到别人需要的东西,然后你去满足他,就完了,如果你哪一天没有这种激情了,那你的公司就离死不远了,至于说它最后能够发展到什么样的程度,我觉得这不是我们追求的东西,我也不想做500强,也不是想要打败谁,我们只是在每一个人,比如说我看到你在用我的东西,我就觉得很高兴,仅此而已,但是确实也有很多人认同我们的东西,所以我们活得也都还不错。 第三类:企业的存在是宣传企业价值观的平台,引导人类和社会更加美好。若以佛教分类作比喻,类似大乘佛教。在物欲横流的当今社会,有理想的企业难寻。但基本上存活至今的百年老店都有高尚的企业文化,比如同仁堂就有崇高的经营思想,坚守养生济世的经营宗旨。目前的优秀企业中,最典型的是巴菲特的伯克夏哈撒韦公司,每年的股东大会其实是巴菲特宣传企业文化的讲台。再比如万科的目标,王石说,“我们希望,万科最好像索尼、松下、丰田公司这样对

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