如何营造与谐护理团队文稿.ppt

如何营造和谐团结的护理团队 急诊科：郭苗 2016年8月 卷首语 团队精神是我们工作永恒的主题，护理队伍发展团队精神，是对每一个生命的尊重和热爱。让我们携起手来让每一个生命更健康！ 什么是团队精神？ 团队精神是一种合作精神，不是单个人的强干精明，而是群体的合力。全体成员相互尊重，相互欣赏，相互宽容，相互信任，竭力发挥个人与团队的能力，实现团队目标。 护理团队精神培养的重要性 护理团队协作精神能激发团队成员的凝聚力和积极性，提高护理工作质量；团队精神能推动团队运作和发展，培养团队成员间的亲和力，有利于提高整体效能。在繁忙的护理工作中、患者多而不乱、工作忙而有序，再大的困难大家都去共同努力，直到问题解决。协同把好护理质量关。从而能够增强护理成员团队协作的意识。 护理团队精神培养的重要性 护理团队精神的培养有利于提高患者的满意度；能给患者提供满意的服务，全体护理人员必须协同努力，当患者带着疾病来到医院时，如果我们护理人员人人都用微笑面对他们，让他们感受到我们的热情和尊重，疾病的康复速度会大大加快。 护理团队精神培养的重要性 护理团队精神的培养还能增进护理成员的感情：长期以来在工作中的相互学习，相互帮助能成为一种习惯，无论什么困难大家都齐心协力，团结互助，有了团队精神，工作配合默契，相互融洽，且合作愉快。 和谐团队涵义 什么是团队？ 是为了共同的利益大家走到一起，通过有效地沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、互帮互助、团结协作的组织。 是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而努力工作，奋斗到底的一群人。 什么是和谐团队 是指一个有着共同目标，团队成员能自觉遵守纪律，相互尊重，相互帮助，坦诚互信，团结友爱，工作中各尽所能，个人潜能和创造潜力得以充分发挥的一个高绩效的工作团体。 和谐团队的特点 目标一致 内部或成员之间相互帮助，有团队意识；高效率做事。 能真诚沟通，自由发表意见； 紧密合作，坦诚互信； 蕴含着强大的力量和生机。 和谐护理团队 是一个互相帮助、团结友爱的高效团队； 护士之间有着共同理想追求、共同的目标和利益； 有所有护士共同认可并自觉遵照执行的规章制度和激励机制； 护士感到身心愉悦，工作有激情； 每一位护士都能充分发挥自身优势，价值得到实现； 工作环境紧张有序。 建立团队意识,建设高效和谐团队 孟子曰;天时不如地利,地利不如人和 团队内部之间,相互帮助、和睦相处、真诚沟通、坦诚互信,才能产生积极协同作用,成为一个高效团队. 建立团队意识,建设高效团队 人心齐,泰山移 任何一项工作,都要靠大家去努力完成,只有目标一致,心往一处想,劲往一处使,团队目标才能实现. 木桶理论 在一个团队里,决定团队战斗力强弱的不是那个能力最强,表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。 一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作/相互配合。 人文团队精神,决定高效成功 团队个人的智慧,仅是草尖露珠，集体的智慧,才是长河流水. 一人能力强,是单枪匹马,集体能力强,才是千军万马. 人文团队精神,决定高效成功 和谐团队创建离不开你,离不开我,也离不开他,离不开整个团队中的每个成员,只有大家齐心协力,才能共同撑起和谐团队的一片蓝天. 怎样培养团队合作精神 1、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏 团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自团队成员的相互欣赏和熟悉---欣赏长处,熟悉短处,最主要的是扬长避短. 2、尊重、无论新人或老人 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一——尊重的最高境界.尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,是团队资源形成最大程度的共享. 3、宽容，让心胸更宽广 雨果曾经说过：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，是团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。 4、信任，成功协作的基石 团队是一个相互协作的群体，他需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。 5、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通， 让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你 一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。 6、负责，自信的面对一切 负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味着对团队负责，对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。 7，诚信，不容置疑 古人