发挥人文关怀在电力基层企业人力资源管理中的作用.pdf

理论广 角 China seienceandTechnologyReview a I 发挥人文关怀在电力基层企业人力资源管理中的作用 魏瑾 杭州电力承装有限公司 [摘 要]本文从人文关怀的基本理论出发，阐述 了人文关怀在人力资源管理中的重要作用，并根据电力基层企业的实际案例——承装公司的人力资源现状 及该公司人文关怀的运作情况分析 ，提 出了电力基层企业在人力资源管理中正确运作人文关怀的对策与建议，强调企业不仅要以人为本构建人力资源管理模式， 还应注重人文关怀的作用，才能有效促进人力资源管理发挥其应有的作用，为企业发展留住人才。 [关键词]人文关怀 、人力资源管理、运作现状 、对策分析 中图分类号：B503．91 文献标识码：A 文章编号：1009—914X(2014)46—0325—02 随着电力经济的持续发展，电力体制改革的不断深入 ，电力多经企业面临 企业正常的福利都没有了，工作积极性大不如前。尤其是同工不同酬的用工性 着多种困难与挑战，在这一背景下，人力资源已经超越了资本和资源，成为企业 质下，面对同样的工作量收入差距悬珠，尤其是目前没有福利对聘用制职工而 确立核心竞争的决定性因素。但是，我国电力企业人力资源管理尚处于传统的 言，收入减少了近三分之一，无力改变工资偏低的现状，这种心理严重挫伤了职 人事管理阶段，不能适应市场竞争的需要。因此，企业必须加强人力资源管理， 工工作的积极性，甚至选择离职 。 树立人本管理的思想，充分发挥每位员工的潜能，提高企业员工的素质，为企业 3．对收入差距的不平衡 长期稳定、持续发展提供人力资源保障。 电力企业用工体制复杂，有全民、集体、外服、省代、市代等多种用工方式， 一 人文关怀在企业人力资源管理中的重要作用 比如电力承装公司共有175人，全民l3人 、集体100人、省代3人 、外服51人、诚信 (一)人文关怀 的内涵 代理8人以及劳务外包l6人等，在基本工资、绩效考核收入方面都存在较大差 人文关怀主要是将人作为建设和谐社会过程 中的主体、动力和 目标，关注 距 ，有不少职工存在着不平衡的心理，这必然使得职工在工作生活中受到很大 人的价值、尊严、个性以及理想等等各个方面。具体来说，就是关注人的生存过 的压力。因此，在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导是迫切需要的。 程 中的各种情况，肯定人的尊严和与人性相适应的发展条件，关注每一个人、激 (--)企业人力资源管理过程对人文关怀的运用存在不足 发每一个人的积极性和创造性 ，追求人类的解放和 自由的一种关怀。在人力资 人力资源管理人员对人文关怀的认识不足 ，疏导不够。在 日常工作和生活 源管理工作中，具体从以下方面分析： 中，由于一些企业管理过程中遇到棘手的问题时，不能冷静地替职工解疑释惑， 1．认可人存在的价值和意义 而是敷衍了事，人文关怀思想观念薄弱。有的领导者，把人力资源管理看成是以 人是社会不断进步发展的主要力量，在社会的各个方面都 占据着核心位置 满足本单位发展需求为 目的的宣传手段 ，对职工的个体需求和心理感受 ，重视 的主体，要实现和谐社会建立，就必须先从实现人的和谐发展做起。在人力资源 不够 ，一旦个体与集体在价值取向出现矛盾时，往往片面强调 “个人服从整体”。 管理中，N-q：认识人存在的价值，明白人是实现和谐发展的主导力量和动力，人 还有个别人力资源管理者，在对职工的情感现状 ，心理健康等方面 ，关心不够， 的和谐发展才能推动