国外老年人信息行为研究综述.pdfVIP

921．综述评介． 新世记图布馆2014年第9期 国外老年人信息行为研究综述 李一醅 吴 丹 摘 要 论文综合归纳分析国外老年人信息行为相关文献，表明国外老年人信息行为研究内容包括信息查询行为研 究、行为影响因素研究，其中信息查询行为研究又包括信息需求、获取信息的渠道和信息检索行为三方面，研究趋势是 从宏观调查研究向微观具体、多角度的实验研究发展。最后，分析了目前国外老年人信息行为研究的特征和不足。 关键词 信息行为 老年人 信息需求 信息渠道 信息检索 分类号 G252．0 A Review ofForeignStudiesontheOlderAdults’InformationBehavior LiYizhe．Wu Dan Abstract Thispapercomprehensivelyanalyzestherelated documentsabouttheolderadults’informationbehavior，and showsthatthestudyincludesthe influencingfactorsofthe olderadult’sinformation behaviorresearch．and information seekingbehaviorresearch，which containsinfomr ationneeds，informationchannelsandinformation retrievingbehavior．The study mainly moves from macro to micro-concrete，investigation to experimentalresearch．Finally，the features and shortcomingsofthisstudyarediscussed． Keywords Informationbehavior．Olderadults．Informationneeds．Infomr ationchannels．Infomr ationseeking． 从 20世纪 80年代起 ，信 息行为领域从 以系统 理和社会环境等角度 了解影 响老年人信息搜 寻行 为中心转向以用户为 中心的研究 ，不 同年龄 、职业等 为的因素 ，认为老年人处于被动信 息接受状态而不 用户群体的信息行为研究得到了研究者重视 。据联 是主动信息查询状态 。 合国最新统计 ，全球老龄人 口总数 已达 6．29亿 占总 这一阶段 的研究主要关注老年人 日常生活的信 人 口的 10％；到 2050年 ，60岁 以上的老龄人 口将近 息需求 、信息渠道 、外部信息环境 以及信息行为影响 20亿 ，占总人 口21％。随着计算机 网络的广泛使用 ， 因素 ，构造 了一个较宏观 的老年人信息世界 。但是 ， 各国尤其是发达国家更关注老年人信息行为 ，探究 这一阶段对老年人其他情境的信 息行为研究较少涉 如何使老年人在信息社会健康 、幸福。 及 ，有关信息行为影 响因素没有深入研究 ，这也和计 算机 网络没有得到广泛应用有关 。 1 国外老年人信息行为研究的发展阶段 1．2 20世纪末至今 ：计算机 ／网络环境下老年人信 1．1 20世纪 80年代到 20世纪末 ：老年人宏观信息 息行为研究 世界研究 随着计算机为媒介 的先进技术开始走入老年人 最早关注老年人信息行为研究 的是 1985年美 的生活 ，关于老年人信 息行为研究开始增加 ，研 究 国 图书 馆 与 信 息 科 学 委 员 会 的 BessieBoehm 主要有两方面 ：一是老年人和以计算机通讯技术为 Moore，探讨了图书馆应如何为不同处境老年群体提 媒介的技术工具之间的相互影响 ；二是老年人基于 供信息服务Ⅲ；1986年 ，AlanM．Rubin研究老年人通 计算机 网络在不同情境下 的信息行为及其影响 因素 过