海信集团新形象战略工程策划方案 .pptVIP

?海信品牌全传播战略工程 海信整体形象管理 经营标志管理 商品经营结构 营业系统 经营风格管理 其他管理 管理形象管理 职工形象管理 企业家形象管理 社会形象管理 项目分类 通过各种形象界面的管理，产生各形象效果的叠加，保证品牌线路的一致性，向社会传播企业的总体印象，形成整体冲击力，以此来传播品牌的核心价值，同时促进内部从生产型向品牌营销型的转化。 ?海信品牌全传播战略工程 海信形象管理目标： 项目内容 ?海信品牌全传播战略工程 海信整体形象管理——1、经营标志管理 企业名称 企业标志（店面招牌、广告物、包装纸、 购物袋、制服、广告） 吉祥物、象征物 节日要求 POP 特殊性 商品经营结构管理 商品类别结构 产品品种结构 产品价格 产品的售前、售中、售后服务项目管理（咨询、服务走向、退换、保修、调试、送货及特定服务项目） 项目内容 ?海信品牌全传播战略工程 海信整体形象管理——2、商品经营结构 店面装潢管理 店内基本布局管理 产品陈列（陈列方式、重点产品、特殊产品和一般产品的陈列特点、产品说明、标签布置等） 营业用品（包装袋、各种票据、标签形式、营业用工具、使用设施、消防保卫措施、售货员、各种及各级管理人员服饰） “后台”布置与产品管理（总部、配送中心、分公司办公室、店内仓库、更衣室、出入口、办公室布置、谈判、接待与会议场所） 销售方式 收款方式 顾客接待方式和沟通方式（规范用语、处理投诉来件的态度和方式、会员、贵宾管理方式、店面广播、告示、值班经理制） 产品管理（产品管理规范、产品保养、卫生、补货） 项目内容 ?海信品牌全传播战略工程 海信整体形象管理——3、营业系统 和经营风格管理 卖场环境管理 职工管理 为顾客服务状况管理 工作效率管理 形象的一贯性 统一性管理 项目内容 ?海信品牌全传播战略工程 海信整体形象管理——4、管理形象管理 职业道德 专业训练 文化素养 精神风貌 服务质量 装束仪表 言谈举止 项目内容 ?海信品牌全传播战略工程 海信整体形象管理——5、职工形象管理 思想政治水平 知识水平 管理能力 工作经验 气质风度 个性魅力 开拓创新精神 项目内容 ?海信品牌全传播战略工程 海信整体形象管理——6、企业家形象管理 企业经营形象 管理形象 职工形象 公共关系/广告形象 企业家形象 总和汇总的协调管理 项目内容 ?海信品牌全传播战略工程 海信整体形象管理——7、社会形象管理 总体构架 海信新形象战略工程 ? 专案服务 ? 海信品牌实体（TV）整合行销传播工程 ? 海信品牌 全传播 战略工程 ? 海信新形象系统设计工程 ?海信品牌实体（TV）整合行销传播工程 项目内容 全年行销传播计划 明星产品、尖刀产品、战术产品的概念产出、测试、传播 全年促销计划及执行方案 全年事件行销公关活动方案 市场行销建议 符合品牌方向的新产品的研发 市场竞争的定性、定量分析 （市场、媒介、产品、价格） 以及上市传播前相关的工作 ?海信品牌实体（TV）整合行销传播工程 工作目标 以市场为中心、以产品为主角，把每一个产品集中成高度集中的策略性概念，反映和建造品牌的核心价值，并且最大化的把品牌力转化为销售力， 总体构架 海信新形象战略工程 ? 专案服务 ? 海信品牌实体（TV）整合行销传播工程 ? 海信品牌 全传播 战略工程 ? 海信新形象系统设计工程 ?专案服务 单项委托 通路行销 行销顾问 网络传播 各产品系列整合行销传播 机动设计工作 广告产品（CF,印刷，路牌等） ?专案服务 工作目标 在动态的市场环境中，提供及时应变的服务方案，确保行销推广和品牌建设的顺畅进行。 2000年完成的10件大事 一、启动海信国际化战略 以新的VI识别为启动点，品牌推广为重点，使新的海信形象向国际化品牌发展迈出第一步，使企业内外从一个全新的角度，看到一个全新的海信品牌 二、海信国际化形象系统的建立 树立海信国际化形象的品牌宪法，保证在消费的各个层面，都能感受到海信品牌的价值。并以此系统不断加深与消费者的关系。 ?海信品牌全传播战略工程 2000年完成的10件大事 三、新国际化的品牌形象公关 通过强有力的公关活动，吸引社会广泛的关注力，以活动的方式加深各个层面对海信的理解。 四、海信国际