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第三章(商务应用文写作)

第三章 经营活动文书 第一节 市场预测报告 一、知识概述 市场预测报告,是企业在对市场充分调查的基础上对有关历史及现状的数据进行统计分析,运用一定的科学方法进行推测,从而反映出市场未来发展趋势的实用文书。 市场预测报告具有以下特点: 1.客观性 2.科学性 3.及时性 二、写作指要 市场预测报告一般由标题、正文(主体、结尾)和落款(具名、日期)三个部分构成。 1.标题的写法 2.正文的写法 正文一般由三部分组成,一是对现状的分析,二是对未来的估计,三是建议及对策。 3.落款的写法 三、实例示析 四、写作步骤 第二节 可行性研究报告 一、知识概述 可行性研究报告,是在调查研究的基础上,运用科学方法,论证拟建项目的一些主要问题,并对此作出综合性的、最优化方案的评价,供决策机构判断是否可行的应用文书。 可行性研究报告具有以下特点: 1.目的性 2.专业性 3.可行性 4.程序性 1.标题的写法 2.正文的写法 3.落款的写法 ① 分类归纳、分析所掌握的材料; ② 根据企业中心工作的需要对材料进行整理加工; ③ 确定写作框架结构; ④ 有层次地表达相关材料及观点; ⑤ 反馈征求意见; ⑥ 修改润色并整洁版面。 第三节 意向书 一、知识概述 意向书是企业之间为实现各自的意愿或目的,在经济合作中就合作事项经过多方协商,取得一致意见后订立的互相遵守的书面文书。 意向书具有以下特点: 1.协商性 2.灵活性 3.临时性 二、写作指要 1.标题的写法 2.正文的写法 正文一般包括序言、合作事项和未尽事宜的补充等三方面内容。 3.落款的写法 三、实例示析 第四节 合同 一、知识概述 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。具体说来,就是签订人为了实现一定的经济目的,按照国家政策和法律规定,确定各自权利和义务而签订的协议文书。 合同具有以下特点: 1.法规性 2.严谨性 3.平等互惠性 二、写作指要 1.标题的写法 2.正文的写法 3.落款的写法 第五节 商业广告 一、知识概述 商业广告是以经济利益为根本目的,有计划地通过媒体传播商品、服务或企业的信息,从而促进销售的大众传播活动。其文案部分也是日常工作与生活中常见的一种实用文书。 商业广告具有以下特点: 1.真实性 2.原创性 3.法规性 4.艺术性 5.民族性 6.有效传播性 二、写作指要 1.标题的写法 常用的广告标题有直接标题、间接标题和复合标题三种。 2.正文的写法 正文是广告的主体,一般包括三方面内容:一是商品的品种、性能、特点、用途和使用方法;二是出售商品的方式、时间、地点等;三是为顾客所提供的售后服务、责任和其他好处。 3.广告口号的写法 广告口号也叫广告标语。它是企业从长远的利益出发,在一定时期内反复使用的特定宣传语句,它要使受众理解和牢记一个确定的观念,这个观念无形中就成为人们消费时的选购依据。 4.落款的写法 广告的落款也叫广告随文,详细写明生产、销售单位的名称、地址、电话号码、电报挂号、开户银行、联系人等,有时也写一些促销活动的解释性话语。 第六节 商品说明书 一、知识概述 商品说明书是关于商品用途、规格、性能和使用方法的一种文字材料。 商品说明书具有以下鲜明的特点: 1.知识性 2.客观性 3.实用性 二、写作指要 1.标题的写法 2.正文的写法 3.落款的写法 * 华东师范大学出版社中等职业教育分社 * 华东师范大学出版社中等职业教育分社 ① 确定调研方向并客观地获取市场信息; ② 分析调研得来的材料,提炼主要观点; ③ 构思写作框架; ④ 依次表述写作材料对策建议; ⑤ 修改文书,整洁并美化版面。 二、写作指导 三、实例示析 四、写作步骤 四、写作步骤 ① 整理谈判纪要或者其他类似的文书资料; ② 正确理解各方意愿,确定文书框架; ③ 提交有关方面审阅,收集修改意见; ④ 根据意见来修改意向文书; ⑤ 整理版面,交付印制。 三、实例示析 四、写作步骤 ① 明确所有的条款要求与内涵; ② 确定文书框架结构; ③ 按要求逐条叙写或填写相应条款; ④ 提供给立合同各方以斟酌修改; ⑤ 根据反馈

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